在杭州市萧山区,一项以宠物为纽带的青年志愿服务项目——“萌主来了”新青年融入城市新共治志愿服务项目,正成为当地引导青年走出“小宅”、融入社区、参与治理的生动实践。该项目由萧山区亚韵云朵公益服务中心联合萧山区盈丰街道发起,聚焦辖区“杭漂”青年基数大、社交意愿弱、社区归属感不足等现实问题,创新探索出一条青年与城市双向奔赴、共建美好社区的新路径。

问题导向:精准回应青年社交与融入困境
杭州市萧山区目前有100万“新”青年群体,而项目所在地萧山区盈丰街道,更是青年生活、工作聚集地,但受“宅化”生活影响,许多青年存在社交隔阂,主动参与社区治理的比例偏低。如何让这些青年从“旁观者”转变为“参与者”,成为基层治理的一道现实考题。
机制创新:“四步工作法”推动青年从疏离走向融入
项目团队立足实际,创新推出“宠爱有家”(聚、连、治、融)四步工作法,循序渐进引导青年走出家门、联结邻里、参与治理。依托线上社群与线下“遛宠团”“萌宠运动会”等活动,将宠物转化为社交“催化剂”,有效打破青年交往壁垒。同时建立“本地青年+外来青年+互助任务”结对机制,围绕代遛宠物、生活向导等开展邻里互助,让原本陌生的邻里成为互帮互助的朋友。
在每次相约遛狗后,项目嵌入“青年微议事”环节,组织青年围绕规范遛宠区域、改善社区环境、化解养宠矛盾等议题建言献策。截至目前,已累计收集社区治理“金点子”63条,多条建议落地实施。

延伸服务:“聆听者计划”搭建代际关爱桥梁
真正的融入,是被城市所“需要”,项目创新开展“聆听者计划”,组织青年志愿者携温顺宠物探访辖区独居老人,陪伴聊天、记录生活需求,既缓解了老人的孤独感,也增强了青年志愿者的社会责任感,让志愿服务温暖社区每个角落。

成效显著:青年留下扎根,模式复制推广
自2024年3月实施以来,项目累计吸引3000多人次青年参与,人均结识新朋友7人以上。目前,该项目模式已成功复制推广至6个村社,形成可复制、可推广的基层治理经验。同时,在由共青团浙江省委主办,浙江省青年志愿者协会、共青团杭州市委、浙江省团校承办的2026年浙江省青年志愿服务项目大赛中,从全省数千个参赛项目中脱颖而出,以总分第一的优秀成绩斩获省级金奖,接下来将入围全国赛事。
