“在拱墅，平均每天就有超过130个创业梦想落地生根。”今年前两个月，拱墅区新设市场主体数量达7841户，同比增长116.18%，增速领跑全市。这意味着，每不到一刻钟，就有一家新的企业或个体工商户在这片热土上萌芽。在这惊人的“拱墅速度”背后，是营商环境持续优化的“引力效应”，是一段段关于选择、信任与圆梦的鲜活故事。

15分钟，外地小伙的“异宠梦”在杭城落地

“#外地老板来杭州15分钟搞定办证开店#”，今年2月，这个微博话题冲上热搜，让来自河南的“99后”小伙小姚成了拱墅营商环境的最佳代言人。

小姚的店里，住着猪鼻蛇、玉米蛇、珠宝蜥等一众“冷门员工”。这位年轻的“异宠”老板说，选择杭州，是一场“蓄谋已久”的双向奔赴。“杭州对新鲜事物的包容度高，年轻人多，消费力强，商圈也成熟。”小姚坦言，创业不能盲目，他是做足了功课才把店开在了拱墅。

然而，最让他悬心的，却是创业的第一道坎——办证。“我原本最担心的就是这个，没想到成了最顺利的一环，总共花了不到15分钟。”回忆起当天的情景，小姚仍不住赞叹，“窗口工作人员特别专业，一步步指导我怎么填经营范围、梳理材料，透明又高效。”如今，借着杭州的互联网东风，他的短视频账号已积累了70多万粉丝。店里的生意，正如他所期待的那样，越来越红火。

“创业梦工厂”，托起大学生的“百万营收”梦

“技术性贸易壁垒，就像国际贸易中的隐形门槛……”谈起自己的专业领域，浙江工业大学大二学生小王头头是道。这个敢想敢干的年轻人，最近和团队在拱墅区成立了一家创新型公司，专门为外贸企业提供技术性贸易壁垒的信息服务。

“浙江是外贸大省，很多中小企业在出海时都急需这类服务，但市场供给却很少。”小王敏锐地捕捉到了这片“蓝海”。然而，对于大学生创业，资金、场地、证照都是横亘在理想与现实之间的巨石。

转机来自学校老师介绍的一个项目——“扬帆拱墅·创业梦工厂”。这是拱墅区市场监管局联合街道推出的在校大学生创业服务新模式。它不仅为小王团队提供了免费的共享工位，还安排了专人指导他们线上办理营业执照。“这真的帮我们卸下了最大的包袱。”入驻后，园区还持续提供金融、市场、标准等全周期的“陪跑”服务，甚至配备了产业导师进行一对一帮扶。

“有了政府的大力支持，我们团队今年有信心冲击100万的营收！”小王的话语中，充满了初生牛犊不怕虎的锐气与笃定。

“黑珍珠”主理人的“二次创业”：这里让我感受到政府的温度

1982年出生的司明，开玩笑说自己是“拉菲的年份”。这位已在上海成功经营5家餐厅、并入选过“黑珍珠餐厅指南”的餐饮界“老兵”，如今选择在拱墅区开启自己的“二次创业”。

“我和太太都很喜欢杭州，这里有CBD的繁华，也有老城的烟火气。”司明对杭州并不陌生，多年的考察学习让他对这里的市场充满信心。但真正让他下定决心扎根的，是拱墅区的招商氛围和营商环境。

“这次开杭州首店，我们筹备了一年多。拱墅区给我们的帮助不是口头上的，而是实实在在的行动。”他举例说，在餐厅进行平面设计、建设“明厨亮灶”以及申请证照的过程中，市场监管、消防、街道等部门主动上门，站在经营者的角度提供耐心指导，“他们让我们少走了很多弯路，节省了大量时间。我确实感受到了政府的温度。”

“组合拳”出击，集成服务打造营商环境“强磁场”

三位创业者的故事，是拱墅区市场主体活力迸发的生动注脚。数据显示，在2026年新设的市场主体中，民营经济占比已攀升至94.2%，反映出这片热土对民营企业的强大吸引力。

这股“引力”从何而来？答案藏在拱墅区市场监管局今年启动的“集成服务体系”中。在“十五五”规划的开局之年，该局紧扣“改革领航、焕新提质”主题，打出了一套优化营商环境的“组合拳”。

“所谓集成服务，就是环环相扣，在全周期中深化助企服务。”拱墅区市场监管局相关负责人介绍道，这套“组合拳”涵盖了持续降低入市门槛、深化“高效办成一件事”改革，打造高效便捷的政务环境；规范涉企执法检查、全面推广“综合查一次”，打造公正透明的法治环境；以及争创省级重点平台、深化涉外知识产权服务等，全方位为市场主体保驾护航。

从“15分钟极速办证”的个体体验，到“创业梦工厂”的平台赋能，再到对“黑珍珠”主理人的全周期指导，拱墅区正通过一系列精准、高效、有温度的服务举措，构筑起一个让企业“愿意来、留得住、长得大”的营商环境“强磁场”，让更多创业梦想在这里拔节生长。