“换了手机号，医保动账短信会不会‘失联’？”杭州市民王先生最近一直惦记这件事。他抱着试试看的心态，打开“浙里办”App操作了几下，几分钟就搞定了。“真方便，完全不用跑腿！”

随着“浙里医保”掌办业务办理事项覆盖面逐渐扩大，越来越多的参保人选择线上办理医保业务。而手机号作为接收业务通知、动账提醒、缴费提示的重要渠道，一旦更换必须及时更新，否则可能错过关键信息。无论是职工医保还是居民参保人，都可以通过“浙里办”App轻松完成手机号码变更，还能为家人代办，真正实现“一次都不用跑”。

四步完成不犯难

号码变更可代办

号码变更具体怎么操作？其实很简单，只需跟着下面四步走——

第一步：打开“浙里办”App，在首页搜索框输入“浙里医保”并点击进入。

第二步：进入“我要参保”模块。如果你是职工医保参保人，就点击“职工参保信息变更登记”；如果是居民医保参保人，则选择“城乡信息变更”。

第三步：阅读并同意《承诺声明》，然后选择“本人办理”或“代人办理”，在变更类型中选择“联系信息”。

第四步：填写需要更新的手机号码，通过验证码验证后提交，系统会自动审核，显示“提交成功”即表示办理完成。

代人办理超贴心

守住缴费“关键期”

线上办理的便利不仅属于自己，还能惠及家人，尤其是家里有老人和孩子的参保人。

“哎呀！我忘记给孩子缴医保费了，现在1月份了再缴费，孩子什么时候可以开始用医保？”家长张女士着急地拨打“12393”咨询医保部门。工作人员提醒，从2025年起，除新生儿、医疗救助对象等特殊人群外，未在居民医保集中参（续）保期缴费的居民，若之前年度连续缴费，参保后有三个月固定待遇等待期；若之前年度未连续缴费，每多断缴一年，等待期还会增加一个月。

这意味着，如果张女士在2026年1月为孩子办理2026年少儿医保参保缴费，孩子要到4月1日起才能享受少儿医保待遇。因此，确保预留手机号准确、及时接收缴费提醒短信，就显得尤为重要。

参保人可以通过“代人办理”功能，为子女或父母更新手机号，注意查看缴费提醒短信，避免因疏忽影响医保待遇。

动账短信实时达

家庭共济更透明

还有不少参保人习惯通过动账短信来掌握医保个人账户的每一笔变动。一旦更换手机号却未及时更新，这项贴心的服务就不能及时送达。

更改接收动账短信的手机号码同样简单。在“浙里办”进入“浙里医保”专区后，下滑找到“消息推送设置”，点击“修改手机号码”，输入新号码并完成验证即可。更新后，只需勾选“动账短信开通”，账户的每一笔变动都会第一时间送达你的手机。

这对已经绑定医保“家庭共济”的参保人尤其实用。当配偶、父母、子女等近亲属使用你的医保个人账户时，你能同步收到短信通知，实现对个人账户信息的实时掌握，既安心又透明。

信息及时更新

服务全程在线

杭州医保提醒，预留手机号是消息推送的重要桥梁。无论是缴费提醒、业务办理反馈，还是动账通知，都依赖准确的手机号码信息。建议大家更换手机号后，及时通过“浙里办”更新信息，也可为家人代办，确保医保提醒服务全程在线。

从“跑一次”到“不用跑”，杭州医保“掌上办”的不断升级，正让越来越多参保人享受到数字化改革的便利与温度。动动手指，医保服务随时在线——这份安心，你我共享。