近日，建德市新安江街道焦山社区一条常年拥堵的“无名路”，社区党组织、居民代表等通过小楼议事、居民座谈等多方联议，与民政、资投、交警等相关部门负责人积极对接，终于畅通了。如今，“无名路”被命名为“焦山路”，还设置了中间隔离带，增加路牌设置、禁停标识等，得到周围居民的极大认可与赞扬。

据了解，新安江街道焦山社区于今年5月正式成立。为不断畅通基层廉情双向传递渠道，新安江街道焦山社区充分利用“新社区”的契机和特点，积极创新“楼栋居民先议、红管家商议、支部审议、多方联议”的四级议事机制，积极发展“支部党员、网格员、楼栋红管家、居民代表、物业、共建单位”等多方力量成为基层廉情观察员，发展“小楼议事厅”为“清风议事厅”，成为搜集民生问题和廉情信息、及时回应群众关切的新载体。

目前，该社区已通过“四级议事机制”，成功链接并孵化了基层廉情观察员200余名，开展廉情培训5场次，并通过社区纪委及社区干部联合入户大走访、多方会谈等多种方式，精准对接居民诉求，及时回应群众诉求，成功推进物业管理费用提升、停车规范管理、监控修缮、路灯更新等一系列实事落地，以及化解了多起小区物业纠纷、业委会纠纷等问题。

“基层的问题，最先感知到的肯定是居民，通过自下而上的监督、发声和参与，以及我们楼栋红管家、党支部、相关单位部门的联合参与，不仅能及时发现问题，更能精准解决问题。”新安江街道焦山社区党委书记吴晓娟说。

近年来，新安江街道不断通过深化“楼里微光”党建品牌，创新全民参与基层治理新模式，积极建立多层次、宽领域、立体化的基层“廉情观察员”队伍，将“清廉社区”建设与基层治理相结合，让群众获得感成色更足、幸福感更持续。