杭州夜景拍照打卡哪儿美？西湖文化广场环球中心大楼无疑是选择之一。近日，大楼外立面上的安全钢丝绳突然出现断裂、松解，所幸这个肉眼难及的“小问题”在1天时间内，就被拱墅区综合行政执法局通过“无人机＋巡查”模式，迅速锁定并精准修复。

日前，由工信部组织，中国信通院主办的第七届“绽放杯”5G应用征集大赛举行，拱墅区综合行政执法局从998个参赛队伍中脱颖而出，荣获低空经济赛道一等奖。现场，全国专家对该局借助无人机协助城市管理的工作模式表达了浓厚兴趣。“大家很认可我们的数字化执法水平，认为我局建立的水陆空立体监管体系是城市精细化、智慧化管理的标杆与模板。”拱墅区综合行政执法局相关负责人表示。

据统计，拱墅区有近480幢楼、34万套灯具，单环球中心主大楼就有网屏灯超20万套、线条灯8000余套、固定螺栓6万余颗。“原本城市高层风量就大，再加上沿海地区时有台风，以往养护单位需采用高空‘蜘蛛人’的方式检查安装于楼顶或墙体立面的景观照明设施，这种巡查模式劳动强度大、耗费时间长，且存在较大安全风险。”拱墅区综合行政执法局相关负责人介绍，针对上述痛点，近年来，拱墅区利用“人工+AI”模式，借助无人机巡检，将原本1幢楼数小时的巡查时间缩减至1小时以内，搜集完大楼信息后，工作人员只需在电脑前查看图片和视频以及确认AI发现的问题即可，不仅实现了360度无死角问题采集，更可预防、减少作业人员高空事故，在不干扰居民生活的前提下达到高效“诊断”的效果。

目前，拱墅区已在18个街道成立无人机队伍，完成20架无人机及机巢设备部署，由拱墅区城市管理指挥中心统一指挥调度。除了对景观照明问题进行巡检，还对立面破损、工地施工、河面排污、毁绿损绿等方面实行动态监测，让智慧城管辐射到城市管理每一个角落。

“目前，每台无人机根据需要设置早、中、晚自动巡查路线，达到每日巡检、每月覆盖，并新增时空追溯功能，可查看同一位置不同视角不同时段的变化情况。”拱墅区综合行政执法局相关负责人表示，下一步，该局将继续积极探索无人机等各类信息化技术在城市精细化管理的应用潜能，以更科学、更规范的精细化管理方式推动城市品质再上新台阶。