“小区电梯用了20年了，不时会发生故障。这下改造完我可以放心了。”近日， 临平东新园小区的178台电梯迎来集体“更新”，业主高先生不禁喜上眉梢。

此前，由于施工过程噪音大、周期长、对既有墙体会造成影响等问题，小区电梯改造一直困难重重。经过与业委会的多次沟通及实地勘察，西奥电梯给出了保留可用零部件，将其余部件进行更换的解决方案，并最快8天完成了1台电梯的施工改造，将影响降到最低。

老旧小区电梯改造何以如此便捷？答案就藏在西奥电梯的“未来工厂”里。“曾经一条生产线需要20人，现在只需要1名操控员就够了，更多的员工到一线做服务。”据西奥电梯相关负责人介绍，如今公司服务收入占比已超过40%。

从卖电梯硬件转向卖安全智能楼宇解决方案，西奥电梯依托服务转型实现新突破的背后，是企业与地方政府一拍即合的改革谋划。

2023年，临平作为浙江省唯一的省级服务型制造试点区域，出台了一系列转型培育计划。西奥电梯便是培育对象之一。依托区内浙大高端装备制造研究院、工业互联网小镇等共建服务型制造转型升级评估平台，临平为西奥电梯等制造企业提供了“一对一”成本评估、改革方案定制等服务。

截至目前，临平累计指导区内200余家规上工业企业实施服务型制造转型。今年1-5月，全区技术交易额达6.36亿元、同比增长216.88%。

针对企业转型过程中可能面临的技术能力欠缺、研发经费紧张等问题，临平一方面通过梳理转型发展过程中的共性问题，组织中国工业互联网研究院等科研机构联合开展共性技术攻关，帮助企业攻坚克难；另一方面，在落实市级补助政策基础上，临平配套出台了一系列服务型制造示范认定奖补政策，有效减轻企业转型过程中的经济负担。今年以来，临平区已梳理形成企业共性问题清单48项，解决共性技术难题53个，节约研发经费约2700万元，兑现资金超5000万元。

“未来，我们将在提升主体培育聚合力、实现制造资源有效整合的同时，持续聚焦助企纾困，从资金、技术、人才等方面发力，不断涵养改革生态，为制造业打造一片服务转型新蓝海。”临平区相关负责人说。