刚刚经历了高考，王熙（化名）又迎来了一件“人生大事”——到“银天书院”当志愿者。早上7点起床，她以最快的速度赶到了长寿桥小学——第十届“银天书院”小学部的上课地点，将在这里开始为期1个月的志愿者工作，这也是王熙10年后重回“银天书院”。

“各位家长，自习开始了，孩子们表现非常出色！”下午4点，是“小候鸟”们专属的自习时间。王熙与其他志愿者们承担起了“辅导老师”与“纪律委员”的双重角色。看到孩子们奋笔疾书的模样，王熙迅速拍了几张照片分享到家长群，随即收获满屏的点赞。

“来之前我心里真没底，担心管不住。”好在孩子们的乖巧与自律，迅速打消了王熙的顾虑。从那一双双求知若渴的眼睛里，她仿佛看到了自己曾经的影子，思绪也不知不觉被拉回到了10年前那个难忘的夏天。

2015年，为解决辖区白领们暑期“上班忙、带娃难”的后顾之忧，拱墅区天水街道联合银泰百货创新打造了公益暑期夏令营品牌“银天书院”，小王熙就是首届“银天书院”的学员。

上了几节课后，王熙发现“银天书院”的课程模式与其他暑期夏令营截然不同。比如，她和其他“小候鸟”会被分配到商场不同的专柜，跟着售货员阿姨学习介绍产品、服务顾客。“当时有位顾客带着孩子来挑选化妆品，我和另外一位学员就帮着顾客阿姨看管孩子。”在“银天书院”提供的多样化职业体验中，王熙开始对不同的职业有了更加具象化的认识。

因为一句“你安心上班、我帮你带娃”的承诺，眼下，“银天书院”已经走到了第10个年头。据统计，10年间“银天书院”累计为6600多名“小候鸟”提供公益暑托服务。今年的“银天书院”更是扩大了招募规模，进一步降低年龄限制，首次把办学范围扩至幼儿园阶段，对多孩家庭更加友好。如今，“银天书院”这种政企合作的公益模式也被推广复制到了全国，每一个有银泰百货门店的地方，就有一个“银天书院”。