“五一”假期，天气晴好，温度适宜，来杭游客出现爆发性增长，我市迎来旅游出行高峰，人流、物流、车流大幅增加，城市安全和服务保障面临重大考验。

面对这一挑战，杭州公安机关秉承“百姓过节、公安过关”的工作理念，精心组织、提前部署，采取了一系列强化安全管理与社会面防控的举措，治安秩序井然、市民出行安全无忧。全市累计投入警力11.1万余人次，严密防范各类风险隐患，全力做好安全保卫、道路交通管理、旅游景区秩序维护等工作，有力维护全市社会治安大局平稳有序。

期间，全市刑事类、治安类警情同比分别下降21.8％、5.97％；全市总体治安状况良好，未发生较大道路交通事故，市内高速和主要公路保持畅通，各景区、商圈等人流密集区域通行顺畅。

为应对假期社会面状况，杭州市公安机关适时启动了社会治安防控三级响应机制，实现了警力的最大化街面布控与动态备勤，显著提升了见警率与管事率。在景区、车站、码头、火车站和城市广场等人员密集场所加强巡逻值守，加强大型群众性活动安保，顺利完成奥体中心大型演唱会、音乐节、中超联赛等一系列活动的安保任务。

“五一”假期期间，西湖景区共接待游客289.19余万人次，同比上升16.19％。景区分局积极应对，每日投入2000余名警力，全力以赴确保“五一”期间的安全与稳定。针对断桥、灵隐、音乐喷泉等重点部位和游船码头，制定详细应急预案，确保游客安全。此外，还利用无人机等智能化手段，在断桥景区进行流量监测和空中巡控，形成空地一体管控模式，有效防范人员拥堵和安全风险。

在杭城各区，公安机关也都采取了针对性的措施来应对人流量的增加和治安特点的变化。上城分局针对火车东站、城站等人员密集点，灵活调配安保资源，强化应急准备，确保万全。武林夜市步行街客流量剧增，拱墅公安分局精准施策，联合群防群治力量，采取时段性人流控制与交通微循环等措施，保障区域的秩序与安全。淳安县局启用无人机巡防小组，采用跟随游客的“飞行”模式，对人员密集的景点、广场，进行空域、地面和人群相结合的巡防宣防。滨江分局为“江南咖啡生活节”精心推出了“长河反诈咖啡站”，以新颖的方式普及反诈骗知识，赢得群众喜爱。地铁分局创新升级一站式警民互动平台“城客驿家”，并推出“铁燕护巡”女子巡逻队，为城市的地铁系统增添了一份温馨与关怀。西湖、萧山、滨江、临平、富阳、桐庐等地的公安部门，各自依据地域特色，运用科技手段、创新警务模式，有效应对旅游高峰。

交通方面，面对激增的人车流量，杭州公安交警部门提前规划、精准布控。节日期间，“专才暖帅”荧光绿与最美人墙、最美高架融合辉映，为五月杭城增添一抹别样风采。杭州交警每日路面投入警力1700余人次,加强交通疏导。同时对景区、国省道等道路巡查管控,严查大货车、超员载客、酒驾“三超一疲劳”等重点违法行为。节日期间，杭州高速公路日均车流量激增至143万辆次，同比增长11.29％，5月1日更是创下157万辆次的历史记录。为应对巨大的交通流量，杭州公安高速交警全员出动，采取了“一路一对策、一点一方案”的策略，增设了23个警情快处岗和16个事故快处点，以确保道路畅通。

节日期间，全市公安机关在执勤一线涌现出了众多服务群众、救助群众的暖心故事。地铁客运中心站民警通过监控帮助乘客找回遗失物品；景区分局柳浪派出所民警为中暑晕倒的游客遮阳降温；滨江分局使用警用无人机帮助观众找回遗失物品；淳安县公安局民警将找不到酒店的老人送到目的地并帮助其登记；桐庐县公安局江南派出所民警会同乡镇村社及民间救援力量将一名患有阿尔茨海默病的老人安全救下山。