近日,有市民游客惊喜地发现,杭州街头一些银行的ATM机可以提取10元面额的钞票。这一小小的改变,让大家觉得日常的支付更加便利。
在电子支付高度发达的当下,ATM机还提供小额纸币,有必要吗?答案是肯定的。现在仍然有部分群体不善于或不愿意使用电子支付,包括一些老年人和一些崇尚极简生活理念的人,他们喜欢在日常中多使用现金以减少不必要的开支。如果缺少现金支付的场景,这部分居民的生活多少会受到阻碍。
特别是近段时间以来,外籍来华人士支付难的问题受到了全国性的关注,各地各部门都在积极采取措施,让外籍来华人士的支付更加便利。ATM机能取小面额纸币,也是优化外籍来华人士支付的重要手段。日常的一些高频支付场景,如乘坐交通工具、购买少量的食品饮料等,对小额现金的需求更高。我国法律禁止商家拒收人民币现金,但很多时候,商家也确实会面临找零的麻烦。现在,ATM机上可以取小额纸币,让消费者和商家都获得了便利。
科技的发展一日千里,电子支付的适老化改造非常有必要,同时少部分人的现金支付需求也应得到满足。“ATM机上取小额纸币”说明,一些看似难以解决的问题,只要下定决心、肯动脑筋,总能找到较好的兼顾各方利益的办法。
民生无小事。“小额取现”不仅是金融服务的细化提升,更是公共服务精细化的生动体现。一座城市的发展活力与吸引力,往往体现在日常生活中的“关键小事”上。这也是城市烟火气息的一部分。尽可能提供覆盖范围更广的公共服务,不放过细节问题,不忽视少数人的生活需求,这样的价值导向也散发着城市治理的温暖。城市治理要像绣花一样精细,这也是“小额取现”的意义所在。这样的好做法,以及它背后体现的重视少数人权益的理念,值得更多的地方学习借鉴。