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阅读服务就该更多“送上门”
发布时间:2024-04-24 15:19:22

4月23日是世界读书日,杭州图书馆重启“一键借阅,书店借书”服务,为喜爱阅读的市民送上贴心关怀。大家总结,在杭州,有四种意想不到的阅读体验:新华书店不仅卖书,还出借新书;借阅图书馆的书,图书馆通过快递把书送到家;书店、图书馆开进了医院;“深夜书房”24小时开门。这都是爱书之人的极大福利。

把阅读服务送上门,这是非常有意义的探索实践。身处当今网络时代,各种电子阅读方式尽在掌握,各类文章触手可及,但阅读纸质书籍依然是无法替代的阅读体验。客观地说,网络上的海量信息也造成了很多人的选择困难,碎片化的内容也不利于大家专注阅读。要让人们把注意力从屏幕上转到书本上,还需要一些新办法。

不论是送书上门,还是延长书店、图书馆的开放时间,都打破了传统的看书、借书、买书的边界,让阅读更加灵活。从杭州这些阅读新措施的内容看,它们都紧紧贴合了大家的现实需求,有针对性地解决了很多人的难题。例如,有的人工作节奏快、休息时间碎片化,可能难以专门抽出一段时间去图书馆选书、借书,那么就可以在手机上选书,让图书馆送书到家。又如,一些儿童绘本之类的书籍,带有强烈的时效性,可能只是在某个较短的时间段内有阅读需求,买不如借,那么就可以从书店里把新书借走……总的说来,上述阅读新服务都旨在降低大家的阅读成本,让大家可以更省心省力地读到书。

第21次全国国民阅读调查显示,2023年我国成年国民人均纸质图书阅读量为4.75本,人均电子书阅读量为3.40本;在使用过公共阅读服务设施的城镇成年居民中,公共图书馆的使用满意度最高,为78.7%。可以说,大众依然喜爱阅读,图书馆等公共文化机构在推进全民阅读中发挥着重要作用。类似于“送书上门”这样的新举措,打破了旧有的阅读框架,让知识更高效地流动,拓展了阅读空间,让更多的人享受到了优质公共文化服务。

这也给社会整体公共服务提供了启示,要根据大家的生活特点和需求,创新思路,丰富公共服务的供给方式,让社会发展的成果惠及更多人。


来源:杭州日报   作者:评论员 王俊勇   编辑:程慧雨
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