不少人嫌弃的工作，不怕脏不怕累，一干就是43年，这就是老环卫人郭财根敬业奉献最好的证明。

从18岁小伙，到花甲老翁，郭财根用一句话形容自己，就是：一年到头奔波于大街小巷，整天和污水粪便打交道，经常水一身、泥一身、污一身。

但是“污”了他一身，却“洁”了千万家。

便民服务只因“民有需”

郭财根长期服务的采荷街道有不少早些年建造的大型居住区，这里居住着很多见证了这座城市发展的老人。“作为环卫工，我能接触到社区的老百姓，尤其是社区里年纪大的老人，工作之余也总是会聊几句。因为接触多了，就知道他们中的很多人都需要处理大件垃圾，但因为老小区楼道窄，加上老人们年纪也大了，自己处理不了。我当时就想要成立一个便民服务队，去帮助他们。”

郭财根的这个想法在2007年得以实现。2007年4月27日，郭财根便民服务队正式成立，郭财根任队长，队员10名。当时服务队的服务范围除了帮助居民处理大件垃圾外，还有免费给居民疏通下水道。

郭财根说：“因为老小区的下水道容易堵塞，一些老人就会经常找我们帮忙疏通。便民服务队的存在就是为民服务，只要大家有需求，而且是我们能做到的，我们就义不容辞。居民们的谢谢对我们来说，就是最好的肯定，我们也要用最真诚的服务让大家每天都笑口常开。”

郭财根还记得，有一次自己因高烧不退在家休息，刚躺下手机就响了，原来是一位居民的水管爆裂了，居民四处打电话求助无果，最后找到了他。接到电话后，郭财根二话没说就带队来到了居民求助点修补水管。当时，他还发着高烧，拧螺丝时因为双手无力还微微颤抖，可这一忙又是到了深夜。

随着服务范围不断扩大，2017年，便民服务队升级为便民服务中心，并正式挂牌成立。身穿环卫工作服的郭财根依然带领着这支10余人的服务队，在采荷街道的各个小区里忙个不停。他的手机也成了热线电话，居民们一碰到管道堵了，地方脏了，楼道又有杂物了，首先想到的就是给郭师傅打个电话。

应急抢险只为“路路通”

对于郭财根来说，虽然环卫工作和便民服务总是与苦脏同伴，与假日无缘，但在他心里，这是一份平常的承诺。而在环卫工作中，不平常的是遇到防汛抗台、抗雪防冻等应急抢险工作。

2018年2月2日半夜的那场大雪，郭财根到现在都清晰记得。

“当时我们接到电话，说是艮山西路公铁立交桥桥面结冰，像溜冰场一样滑，车子上不去堵成了长队。我们接到险情便立刻出动了三辆工具车和一辆吸粪车。大家为了争分夺秒都是跑步冲上汽车的。在我们把四五千个草包铺到路面后，车子能动了，但还是需要人在后面推。车轮一滚，雪泥就会飞溅到身上。抢险的还有些是平时做后勤工作的女性，事后都说裤子湿透了，鞋子进雪水了，脚趾头冻僵了，但大家都没有退缩，只想着快点解除险情。”

郭财根回忆，半夜两点多时，艮西公铁立交桥终于解除险情，但还没等大家缓过劲来，交警大队又来电话，说文晖大桥也堵上了。“当我们到达文晖大桥，有司机开始鼓掌，说有救了。我们先刨冰，再铺草包，干到了凌晨才结束。回到所里后，我赶紧吃一点东西，和衣打一个盹，因为清晨还要出发清理道路，保证上班高峰时车流能畅通。”

平凡岗位只想“以己之长，服务于民”

一天又一天，一年又一年，郭财根干的是清垃圾、修水管等一件件便民小事，干的是应急抢险的急事，干的还有别人难以想象的脏事累事。

2022年，面对复杂严峻的防疫形势，郭财根和同事们除了承担辖区内100余座公厕的疏通清运外，还要同时做好化粪池消杀工作。当时郭财根中风还未痊愈，但防疫的事情刻不容缓，他带领全体队员对辖区内化粪池的粪便收运处置、防护消杀。这期间，郭财根便民服务中心吸粪322余车，总计996吨。

郭财根还接到过两次应急求助，分别为闸弄口空军干休所和九堡派出所。接到电话，他立即组织队员前往吸粪、消杀，做到“全覆盖，无死角”，确保防护更加细致到位。每次作业完成后，郭财根都用水将吸粪车和工具冲洗一遍，再按相关工作要求对各类工具喷洒消毒，做好化粪池周边的清洁消毒工作。

郭财根没有出类拔萃的业绩，也没有惊世骇俗的壮举，有的是在为民服务的平凡工作中，日复一日、年复一年用自己全部的热情、用实际行动兑现着“以己之长，服务于民”的承诺。多年来，郭财根还坚持为军烈属、孤寡老人、特困户提供免费上门服务。他说：只要自己动得了，就会一直做下去。