今年以来，西湖景区将实施政务服务增值化改革、构建最优营商环境作为重中之重，不断探索企业增值服务新路径，通过服务关口前移，为企业提供定制化全生命周期服务。

位于西湖景区黄泥岭的杭州黄泥岭旅居社区，部分房屋处于整治改造中，一期包含20余幢房屋，住宿、餐饮、洗浴等业态，分布较为分散，办证难度和压力较大。

为减轻企业办理证照负担，景区政务服务中心创新实施为企服务联动，自5月起，联合市场监管、城管等多部门提前介入，先后5次上门踏勘、现场协调，最终，各部门根据项目排水类别及区块分布情况实施并联审批，将排水证办理从“一房一证”简化为仅按区块办理，从20余本简化至2本，有效加速了项目推进，让企业“轻装上阵”。9月30日，该项目一期已提前完成装修改造和整体风貌提升，进入试运行阶段，项目二期计划于今年年底开工建设，小小的“景中村”将成为别具江南韵味的“世外桃源”。

随着省、市政务服务增值化改革不断深入，西湖景区将继续在聚焦企业个性化需求、全链条服务上精准发力，结合和美乡村建设，创新发展龙井茶等特色农业，丰富文旅业态场景，在优化提升营商环境的同时，不断擦亮西湖景区生态宜居的共富底色。