垃圾分类，牵着民生，连着文明。从“要我分”到“我要分”，从“无人问津”到“人人参与”……近年来，垃圾分类“新时尚”逐渐融入到杭州民众的“新日常”。

作为余杭区城市化起步较早的“大”街道，闲林现有城市小区53个，实际管理人口超过25万，面临着人口多、房屋类型多、居民信访投诉多、垃圾点位设置难、垃圾分类推进情况差等“三多两难”问题。为此，闲林街道围绕“减量化、资源化、无害化”目标，统筹推进垃圾分类数字化改革、组建“垃圾分类星级达人”宣讲团、“一米之交话分类”等多项行动，有效提升资源循环化利用水平和生活垃圾“智治”水平。

推动数字分类全域覆盖

“垃圾分类数字化”改革是闲林街道为实现小区住户数、垃圾投放重量、分类质量等系统化精细管理的亮点举措。推进之初，闲林街道在小型老旧小区进行试点，首批20个数字化垃圾收集点得到小区居民广泛认可，打造出了多个数字化垃圾分类“样板间”。后期，“样板间”成为居民了解数字化垃圾分类的窗口，打通了“邻避效应、众口难调”堵点。目前，闲林街道累计已完成73个数字化垃圾收集点建设，覆盖31个小区约3万户居民，点位分类投放参与率达 95%，精准投放率达 98%，推动垃圾减量最大化。

多元力量参与垃圾分类

推动垃圾分类关键在于帮助居民养成习惯，做好垃圾分类宣传是“解题要义”。闲林街道串起垃圾分类治理“共同体”，打造了“林下楼长”、党员“四联四诺”先锋队等150余支特色志愿服务队伍、460余个“1+N”群众性社团公益组织。志愿者们深入各小区，向居民讲解垃圾分类基本常识，推动形成居民个人的行动自觉和习惯养成。在此过程中，闲林街道还发展了多名垃圾分类星级达人，组建了“星级达人”宣讲团，共开展垃圾分类宣讲进社区、进企业、进学校、进酒店、进市场等30余场活动。

“双色力量”促长效管理

目前，闲林街道通过“城管中队+垃圾分类办”“常态检查+专项执法”2个“1+1”模式，开展“蓝色力量”常态化专项执法检查，对辖内生活垃圾分类情况进行全面“把脉问诊”，并设立“曝光台”对拒不分类的商户进行惩处曝光。在居民小区，闲林街道以定点督桶和巡查督桶架起小区与居民做好垃圾分类的“桥梁纽带”，并配备“绿色力量”专职督导员165人，打好“破袋督导、现场指导、分类宣教”组合拳，并同步落实辖区物业公司生活管理责任，以考核“指挥棒”倒逼责任落实。