“给我来一份！”看到有顾客光临，吴静霞微笑点头，麻利地挖一大勺蒸熟的土豆泥，淋上肉末和秘制酱料，葱花、香菜一撒上——一份热气腾腾的浇汁土豆泥就做好了。她递给顾客，紧接着伸出拇指、弯曲两下，“道”了一声谢。

昨晚的荷湾街区里人头攒动、格外热闹。由上城区采荷街道社区社会组织服务中心主办的“爱在荷湾里 初秋邻居节”文明“大篷车”暨公益集市上，37个公益摊位火热开张。这里面有11个公益摊位尤为特别，摊主是一群身残志坚的残疾手艺人。

听障人士吴静霞就在其中。今年43岁的她，多才多艺，不仅是一名高级西式面点师，还拥有SCA咖啡师中级认证、中级茶艺师认证，并自学衍纸花制作，可以用毛线、皱纸、绢布等不同材料制作出栩栩如生的花朵，她日常在“荷湾·暖咖”经营烘焙坊，有时也“客串”咖啡师。

“我很感谢街道免费提供场地，帮助我们残疾人就业创业。”通过“手语姐姐”翻译师，吴静霞“说”，她最喜欢烘焙，生意好的时候，一个月能接到100单，“每当有人喜欢我的甜品，我就特别开心，很有成就感。”

“手语姐姐”的全称是杭州手语姐姐无障碍交流服务中心，今年2月入驻荷湾街区，运营这家“荷湾·暖咖”。作为杭州亚运会、亚残运会的手语志愿服务机构，中心有100位手语老师，可以24小时视频连线为所有在杭的听障人士答疑解惑。如今，“荷湾·暖咖”除了扶持像吴静霞一样的残疾人就业创业，每天9点至17点，还有手语老师线下值守，每周开展两次亚运志愿服务手语培训。

更令吴静霞惊喜的是，为了更好地迎接亚运会、亚残运会的到来，荷湾街区从今年6月起环境更新、业态调整、运营优化“三线并进”，持续推进社区提升改造。最显而易见的变化，莫过于焕然一新的街区面貌——从荷湾金牌管家服务驿站延伸到弯湾小超市，短短350米长的街区，店招统一成暖色调，增添了许多亚运元素，还通过设置盲道、无障碍坡道等打造无障碍环境。

公益集市现场，爱心格子铺、“会飞的蜗牛”花房两大公益项目也正式启动。记者看到，爱心格子铺是在“荷湾·暖咖”西侧墙面上打造的25个格子，一半展示采荷街道暖心志愿者故事，一半展示残疾人手工艺品。感兴趣的人可以扫码阅读故事，也可线上下单购买或定制产品；而“会飞的蜗牛”花房则售卖鲜花和明信片，明信片可以寄出去，也可以写祝福和鼓励寄语留在花房。

特别的是花房外墙是一幅《会飞的蜗牛》画作，出自弯湾托育中心的一名心智障碍青年文文之手。“‘会飞的蜗牛’是心智障碍青年的生动写照。他们虽然成长慢，就像蜗牛一样，但也有梦想，也想‘飞’。”这两个项目的运营方同样也是杭州手语姐姐无障碍交流服务中心，该中心理事长、妇联志愿者柏艺雨表示，花房明信片售卖收入的15%将会转到公益基金账户，用来扶持更多残疾人就业创业。

随着爱心格子铺和“会飞的蜗牛”花房开始运营，目前荷湾街区已有“弯湾·爱生活”社会融合共享体、弯湾茶饮铺、乐荷食光邻里食堂、弯湾洗车行、荷湾·暖咖等7大亚运城市志愿“风景点”。其中，“弯湾·爱生活”社会融合共享体也是亚残运会参访点之一。预计9月初，街区还将陆续亮相新农都生活超市、阳光驿站等亚运城市志愿“风景点”。

“串珠成链、优化运营，我们希望把荷湾街区打造成亚运城市志愿服务‘风景带’，助残惠民，帮助残疾人增强信心、融入社会。”采荷街道团工委副书记何喆颖表示，接下来街道将进一步加强各点位之间的联动，在助力特殊人群就业创业的同时为周边居民提供生活服务，展示城市温度。