“如果外国游客用英语问从灵隐寺去雷峰塔该怎么走，你怎么回复？”“有外国友人需要品尝西湖龙井茶，应该如何跟他介绍呢？”

这几天，走进西湖景区各个茶村，常能听到村民们练习英语的声音。杭州亚运会脚步越来越近，为了更好地迎接亚运会、做好景区服务、展示好景区特色，西湖街道各个茶村纷纷启动了学英语活动。

西湖街道灵隐社区是西湖景区民宿最为集中的村社之一，这些天，社区内开展了多场“数智迎亚运 一起向未来”活动，在组织居民、志愿者学英语的同时，还针对餐饮、民宿等商家推广了翻译软件的应用。

灵隐社区党委书记陈萍告诉记者，早在今年4月底，社区就开展了首场英语培训，现场反响非常好，还有不少商家也提出学英语的需求，“除了让老师来上课，我们还帮很多村民、商家的手机里装上了翻译软件，遇到不会的可以直接翻译，非常方便。”培训中，街道社区还特意将文明礼仪、亚运特色、杭州特点作为学习重点，针对不同人群的需求，采用线上、线下结合的方式开展培训。

接下来，西湖景区将持续开展英语学习、文明礼仪、亚运相关知识普及等形式多样的活动，推进景中村社文明城市素质大提升，让走入景区的客人都能感受到杭州的热情。