自助测血压、过期药品回收、中药打粉、中药制片、安全用药知识讲座、送药上门……现在家门口就能享受到这些服务了。

为了让市民更方便地享受全方位的公益性药事服务，近年来，区市场监管局积极打造高标准的民生药事服务站，截至目前，全区共建设7家民生药事服务站，均已完成评级工作，其中五星级1家，四星级5家，三星级1家。今年以来，全区民生药事服务站共提供药事服务达31110人次。

什么是民生药事服务站？民生药事服务站以零售药店为主体，在严格药品、医疗器械经营质量管理的基础上，充分提升药店便民、服务与医药科普功能，能为群众提供线上线下合理用药用械指导、个人药物使用档案、安全用药知识讲座、中药代工、个人自用医疗器械使用指导和校准代办等公益性服务。

民生药事服务站共分为三星级、四星级、五星级三个等级，主要区别在于专门的药事服务硬件配备、从事药事服务人员数量、提供药事服务项目数量和药事服务月均服务人数等存在差异。

增品提质，让市民买药更方便。去年，区市场监管局已顺利建成了4家民生药事服务站，今年通过标准化建设、特色化挖掘、专业化服务进一步增品提质，将建设数量扩展到7家。根据《浙江省民生药事服务站建设标准》要求，制订统一的管理制度和操作规范，逐个指导提升，提高站点识别度。同时，积极融合药店特色元素，例如北京同仁堂萧山药店有限公司充分挖掘中药文化底蕴，创新形式，提供药用中草药标本观赏、中药饮片实物科普宣传册、中药打粉、中药切制等特色药事服务。此外，还依托药店专业化服务，打造专业慢病专业药房，围绕患者诊疗，建立院内外全程疾病管理服务。

区市场监管局相关负责人表示，接下来将加大对零售药店帮扶指导力度，扩大民生药事服务站覆盖面，进一步提升服务规范化、专业化水平，满足群众的基本药事服务需求。