每日商报讯“免费送上门,还包‘售后’,这样的卫生检测服务我们太欢迎了!”近日,在杭州拱墅区一家酒店,酒店客房部经理热情地迎接拱墅区卫生监督员和检测人员进门,并享受上了政府“买单”的卫生检测上门服务。
当日,检测机构工作人员仔细对枕套、床单、被套、毛巾、浴巾、茶杯、漱口杯中的细菌总数、大肠菌群、金黄色葡萄球菌,集中空调送风中的细菌总数、真菌总数、溶血性链球菌、可吸入颗粒物,以及风管内的细菌总数、真菌总数、积尘量等指标进行了检测。
拱墅区卫生监督所工作人员介绍,按照卫生相关法律法规规定,宾馆作为经营性公共场所,每年有义务开展一次卫生检测,内容包括空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等,并应在醒目位置如实公示检测结果,保障消费者身体健康权益。本次检测结果如果超标,说明旅店行业存在一定的卫生管理漏洞,一定程度反映存在室内空气不洁、公用具(棉织品、口杯等)洗消保洁不到位,或未履行一客一换的要求。这些问题在疫情常态化防控的背景下不仅是导致传染病传播的重要风险因素,同时也会影响消费者健康或导致传染病传播,大大降低入住者的消费体验、侵害消费权益。
而为了减轻企业负担,进一步加强环境检测助力疫情防控,今年,拱墅区特推出“免费检测送上门服务最后一公里”助企服务——筛选辖区经营性公共场所中自我管理意识较强单位,邀请他们自愿报名参与;同时,邀请入围2022-2023年拱墅区卫生监督检测的第三方机构,在监督员的陪同下,为上门开展卫生检测、一对一监督指导服务,相关费用都由政府买单。
拱墅区卫生监督所算了一笔账,市场上的委托检测费按照项目不同3000-5000元不等。开展助企服务之后,总计将为各酒店宾馆节省近10万元,特别对行业中的中小规模私营业主来说,切实减轻了负担。
“监督检测是卫生监督部门查处违法行为的重要手段,这次却从事后处罚变成了整改指导,从刚性执法变成了柔性服务,在发现宾馆可能存在的卫生漏洞、法规的‘刻度’之外,展现了执法‘温度’。” 拱墅区卫生监督所相关负责人表示,除了酒店宾馆外,上门检测服务还将面向部分存在职业危害因素的企业、工地。今后,这项助企活动也将作为一项常规工作继续开展下去。