昨天上午,国庆长假最后一天,杭州高速交警支队五大队收到了一封感谢信。其实感谢信平常大家也收到过不少,但这封信打开,大家还是一下子被感动到了。
感谢信是市民孙女士写的,整整三页,字迹隽秀、文笔了得。10月3日那天她自驾准备前往淳安,在杭新景高速场口互通附近遇上了追尾,当时现场处理的正是廖霄奇,而他当时做的事也让孙女士很是佩服。
“如沐春风,如过清流”,对于廖霄奇的执法,孙女士用了这8个字评价。
4车追尾,他用4本驾照还原出现场
没有行车记录仪,但还是能“破案”
在看完信后,大队长周华第一时间打电话给了廖霄奇。此时,廖霄奇还在高速路面巡逻执勤。
当问起感谢中的内容,他一头雾水。也难怪,这几天他经手的事故事故太多,少说也有几十起,完全想不起来。直到把感谢信发给他,仔仔细细看过一遍后,廖霄奇才回忆起来,原来是她!
因为在处理事故时,孙女士问过他一句:“警官,你是B型血吗?” 廖霄奇当时愣了下,“我是A型的。”几乎不会有驾驶员会问一位民警的血型。
顺着信的内容,廖霄奇也回忆起了处理这起事故当时的情形。那天是10月3日早上9点多,他正在深澳收费站出口外广场处理这起事故。
现场共有4辆车,原本以为是一起简单的追尾事故,但从几名驾驶员的叙述中,他发现第二辆车存在随意变道导致引发事故的嫌疑,由于没有行车记录仪,只能不停地去对几辆车的碰撞部位受损情况进行查看。廖霄奇当时特别慎重,一遍遍地比对查验。
心里有底后,廖宵奇对第二辆车驾驶员进行了重点详细询问。为了还原并方便当事人了解整个事故过程,他将四名当事人的驾照当作车辆,现场给他们模拟了整个事故经过。复盘完成,第二辆事故车驾驶员也承认了自己当时变道了。至此,事故责任可以认定了。
专业满分、态度满分
当事人从网上搜到资料专门写来感谢信
对于交通违法行为人,虽然已认定其担负该起事故的全部责任,但廖霄奇摆事实讲道理的整个过程,包括进行交通安全驾驶宣教时,一直用着对方既能接受又能达到教育目的的语气。
“虽然判罚第二辆车为全责,但我还是有几句话说。这位大哥的行为可以说冤,又算不上冤,如果不变道,三四车可能依然会撞上,重点是行车中如何把握安全?”现场,廖霄奇不是一味地说教,有理有节、细心细致,赢得了现场所有人员的肯定。
当天,杭州的气温一度升到了38℃,处理完毕这起事故后,廖霄奇来不及喝上一口水,又开始处理另一起事故。“已经习惯了,换作其他同事也一样,我们都是这样干的。”廖霄奇事后说道。
专业的能力、公正的处置,作为事故当事人的孙女士深深地被廖宵奇感动。事后,孙女士特意上网搜索了廖宵奇所在的杭州高速交警支队五大队并写下这封感谢信。
“见专业、有方法、有原则、有态度、有情义”“作为全国先进基层党组织,良好作风源自组织教育、团队激励、个人修为。再一次感谢优秀的团队、优秀的廖霄奇警官。”