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萧山义桥 用服务“辛苦指数” 换企业“满意指数”
发布时间:2022-09-27 09:08:43

杭州日报讯 近段时间,萧山区义桥镇助企服务员黄彩娣忙得不可开交。为了帮助杭州同瑞机械制造有限公司找到合适厂房,她四处奔波,多方联系,用自己的“辛苦指数”换来企业的“满意指数”。

今年以来,义桥镇以“义企·升级”为战略总抓手,以经济稳进提质为目标,举全镇之力扎实开展“千名干部进千企 助企纾困解难题”活动,深化省市区镇四级助企服务员走访机制,从企业项目审批、规划调整,到高级人才子女就学、政策申报等问题,以“马上就办、办就办好”的执行力不折不扣办实、办好。

杭州凯歌新能源科技有限公司是一家专注于AGV、医疗器械、储能用锂电池的专业定制开发、生产的公司,在今年经济不景气的情况下企业1-8月取得了同比上涨48%的好成绩。企业反映的问题是从深圳请来的工程师子女因户口的问题没法就读义桥镇幼儿园,如果子女就学问题无法解决,将会影响人才留下来的意愿,因此企业希望政府能够出面帮忙解决这个问题。助企服务员戚颖芝收集这个诉求后,第一时间与工程师取得联系详细了解情况,并积极对接有关部门和幼儿园,用最快的速度和最暖的态度帮助企业解决难题。8月,该工程师已如期收到孩子上幼儿园的短信,心里压着的石头终于落了下来。

类似的助企纾困案例还有很多,“千名干部助千企”活动开展以来,义桥镇全力以赴、暖心暖情开展各项服务活动,全力挖掘企业潜能、提升企业产值,多措并举实现助企服务质效提升。截至目前,省市区镇四级共27位助企服务员累计已走访企业372家次,收集梳理问题156个,已办结难题156个,办结率达100%。

来源:杭州日报   作者:萧山微融圈 黄坚毅 戚颖芝 记者 郑丽华   编辑:陈俊男
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