8月29日傍晚6点30左右，富阳524路公交由杭州吴山广场发往富阳华庭云顶，行驶至之浦路段时，一名五六十岁的女乘客突发心脏病。驾驶员阮云青通过后视镜看到此情景，立马将车停靠至安全地带后上前查看。

阮云青见女乘客情况危急，立马回到驾驶室内，将其送到最近的浙江大学附属第一人民医院之江分院，并将女乘客搀扶下车，在医护人员的帮助下送至急诊室。没过多久，乘客的家人来了，阮师傅便立即回到车上，继续完成营运工作。车上的乘客被这暖心一幕感动着，纷纷为阮师傅点赞。