杭州日报讯 “助人为乐，亲如家人”——昨天，满心感激的陶大伯特地为上城区丁兰街道蕙兰社区送来了一面锦旗。

因患有尿毒症，他常年隔天就需要去医院做血透，走路不是很方便。4月23日起丁兰街道全域启动二级响应，以社区为单位进行核酸检测，采样时间为每日6时至11时。也就是说，按街道防疫要求，陶大伯每天必须做完核酸才能出入小区。

4月26日上午，小区里和往常一样排起长长的核酸采样队伍，陶大伯下楼一看，顿时心里发愁。这时，志愿者看到大伯颤颤巍巍地走过来，立即上前搀扶他走进绿色通道，不到5分钟，陶大伯就完成了核酸检测。

“社区和志愿者都在帮我们，让我们走绿色通道优先核酸检测，非常感谢！”陶大伯说。

“蕙兰社区核酸检测采量日均6500人次，现场排队人数较多。其中社区退休老人有1000余人，其中80周岁以上200余人；另外，青少年有700余人，残疾人有87人。”社区相关负责人介绍，考虑到老年人排长队体力不支，青少年在家上网课时间宝贵，残疾人、孕妇身体不便等问题，社区专门开辟了3条绿色通道。

记者了解到，一名学生仅限一位家长陪同，老年人和残疾人腿脚不方便还可预约红色先锋点对点服务，由党员志愿者推轮椅上门接送，帮助进行信息采集，全程悉心服务，让需要照顾的特殊群体尽量花最少的时间优先完成核酸检测，提升他们的满意度和幸福感，同时也可提高整个核酸检测的效率。

据悉，蕙兰社区党员、楼道长组成了一支百人“蕙兰先锋”志愿服务队，每天凌晨5点准时出现在核酸采样点位上。每一个采样台前后，分别有6名志愿者负责测温亮码、秩序维护、发放采样凭证等工作，全方位服务好每一位前来核酸采样的居民。