“通个马桶,花了两瓶茅台的钱!说出去我都丢人!”杭州市民张先生最近晒了一张通马桶的天价账单,让人惊掉下巴。
因为泡脚的中药渣堵了马桶,张先生通过美团平台,找到了排名第一的某“管道疏通”,平台上写着费用是28元,他联系客服下单。师傅上门后,先说一通“如果疏通不了得把地面掀开需要上万元”,把张先生给整蒙圈了。接着折腾了几下说通不了,然后拿出“神器”——480元一瓶的强效溶剂、380元一次的氮气高压枪,分别用了两瓶、打了两次,但还是没通。接着他把张先生“赶”出卫生间,独自在里头捣鼓了大约一刻钟,最后说终于通了,告诉一共加了7瓶药剂、打了6次氮气,费用是5700元,还客气了一下,给个“优惠”,收了张先生5500元,出了一张收据。
28元秒变5500元,这是什么套路?其实套路很简单,就是看你是“小白”,利用你的“面子”与“不懂”来讹你。这种现象在家政维修业中普遍存在,不少业主都吃过这个亏,稀里糊涂就被“宰”了。过去在路边临时叫的维修工给业主下套的比较多,如今在平台上挂着的,也明目张胆地“开张”。张先生知道自己上当受骗后,告诉了媒体,希望把这件事情报道出去,避免更多的人上当受骗。
首先给张先生一个大大的赞!他还出镜录制了视频,大方讲述自己的遭遇,没打马赛克。都说暴雨过后通常有三种人:一种抬头看天,看到蔚蓝与美丽;一种低头看地,看到淤泥和绝望;还有一种既看蔚蓝美丽的天空,又看淤泥遍布的地面——看天心情转好,看地不再摔跤。张先生是第三种人,他不仅自己吃一堑长一智,而且还警示公众不要上当。
网友跟帖不少讲到自己的被宰经历,通一次马桶被收取两千元左右为多。应该看到,如今上门维修的人工费比过去贵了,表明人工劳动力值钱了,这本来是进步。而那个平台挂出的费用28元,显然是太少的,是个诱饵而已。通常情况下,收取200元差不多。
这种家政维修宰客,其实也是“看客吃饭”,人家狡黠得很,看不同的人给出不同的价位,反正都是一次性的。这种套路,如同“病毒”,往往很“聪明”,学会与“宿主”共存,而不是“消灭宿主”——诈取你两三千元,让你难受一下、忍气吞声一阵,然后就过去了;可这位师傅心太狠,讹了5500元,把“宿主”弄成“重症甲流”,不得不去“求医问药”,事情于是就曝光在公众面前了。
说亲身经历,看世道人心。“天价通马桶”,见证了世道人心之变:在一些人身上,人性退步,人心堕落,一切向钱看,“笑贫不笑骗”,于是魑魅魍魉白昼横行,你越是好说话,越是要宰你一把……他们时时刻刻准备好“杀猪盘”,在平台上建好“猪圈”,放出“猪饲料”,让那些被他们称为“猪”的诓骗对象上钩,一次又一次,屡试不爽。
面对这种事情,应该怎么办?光是提醒业主多留个心眼、尽量找小区物业来维修,那是不够的;向有关职能部门投诉、寻求调解,那大抵也只能获得个人的一点退赔。遏制它,应该使用法律手段:张先生完全可以提起民事诉讼,请热心律师义务介入,把讹人宰客者、其所在公司以及相关网络平台,都告上法庭,打一个“公益官司”,从而更多地警醒世人!