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王子鹤 :阳光厨房+食安封签 串起外卖链条安全锁
发布时间:2022-03-03 11:31:06

民以食为天,食以安为先。如何让外卖食品吃得更安心?根据3月1日起实施的《浙江省电子商务条例》,“阳光厨房+食安封签”,成为全省外卖统一标配。阳光厨房,阳光透明,随时监控,消费者可以实时查看加工现场和操作过程;食安封签,对配送食品使用一次性封签封口,确保外卖原“封”不动。这一强制举措,无疑给外卖食品生产配送加了一把“安全锁”。

外卖的食品安全,涉及多道步骤,从食材、生产制作到打包配送,任何一个环节有疏忽,都可能产生安全隐患。从现实情况来看,制作和配送是安全问题频发的“高危区域”。有的店家环境不干净、食材不卫生;有的外卖包装简单,给配餐人员“动手动脚”留下了可能。

封签虽小,却能有效确保外卖配送的密闭性。封签撕开后无法重复使用,可以降低运送中二次污染、人为污染的可能性。外卖无封签,骑手有权拒绝配送,商家上“锁”,骑手护送,一旦出现食品安全问题,便能精确锁定问题环节和责任。

当然,外卖封签能够保障配送安全,但无法避免“出厂”前的食品安全问题。食材是否卫生、制作是否合规,是保障外卖食品安全的根本。安装“阳光厨房”后,商家须在外卖平台上以视频形式实时公开食品加工制作现场,明厨亮灶,一眼可见。可以说,阳光厨房倒逼商家规范制作加工过程,促进商家诚信经营,从源头堵住食品安全漏洞,让消费者能够吃得安全、放心。

同时也要看到,法规约束、责任明晰,但关键还在落实。一方面,比起大型连锁商家,中小个体商户采用封签成本相对较高。如何降低成本,提升商家自主“封口”意愿,需要进一步的平台保障和政策支持。另一方面,出现投诉纠纷后,如何公平处置,也是一个棘手问题。当前,外卖行业节奏快、压力大,外卖员遭到恶意投诉的情况也偶有发生。顺利推行封签,仍需相关部门、外卖平台、配送骑手、消费者的共同配合。

一份外卖虽小,食品安全事大。阳光厨房+食安封签,制作和配送两手抓,既要求商家保障外卖食品安全,体现商家的良心,又要求骑手送得安心,才能让消费者吃得放心。这守护的不只是一粥一饭,更是每个人“舌尖上的安全”。

来源:余杭晨报   作者:王子鹤   编辑:陈俊男
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