2月15日，中消协发布春节消费维权舆情分析报告，报告对1月31日（除夕）至2月7日（正月初七）期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析，发现电影票价高成为休闲娱乐舆情吐槽高发领域。可以说，这个“发现”精准地呼应了社会观感。

根据专业统计数据，今年春节档平均票价为52.8元，上涨8%。以笔者的体验来说，今年春节期间，笔者只带家人和亲戚看过一场电影，而去年看过两场，原因就在于高票价。更关键的是，从影片质量来看，有些电影并没有像宣传语说得那样好、那样吸引人。

那么，票价上涨之后，效果如何？

数据很客观。此前多家机构预测，虎年春节档票房会有80亿元，但最终票房总额仅为60.36亿元。多位影院经理也表示，今年春节档表现不及预期。表面看起来，这个数据仅次于去年，居中国电影史春节档票房第二位。但如果用“发展”的眼光看，这种局面未必用足了当下的消费潜力。

数据背后，“观影人数下滑”成为冰冷但真实的词条。大年初一到初三的出票数依次为1926万张、1893万张、1712万张，相比去年同期，前3天就少了3000多万张。这样的“同比”，显然表现出不少观影者拿脚投票的意愿。中消协在分析报告中直言：对影院来说，观影人数普遍减少、观影频次持续走低的事实，说明单纯的票价依赖无异于竭泽而渔、饮鸩止渴。这可谓一语中的。

影院如果还按春节档票价套路这么玩下去，下一年的春节档电影票房只怕还要下滑。因而，无论是站在票房止损的角度，还是站在以合理的票价吸引消费者的角度，影院都有必要认真对待重新调整思路、纠正营销失误的建议。

在疫情背景下，人们其实颇能理解如今影院的难处。在票价上浮的情况下，依然有众多观影者走进影院，表达支持。因此，双方建立起“同理心”和默契，是非常重要的事。票价暴涨带来的“收益”，可能难以弥补吓退一部分消费者的损失。这个账并不难算。

影院作为市场主体,确有自主定价权，这个自主定价权理应获得社会的尊重和理解。但是别忘了，自主定价权也是不可“任性”使用的。在我国，反垄断法等法律对这一自主定价权有所约束和限制。去年，一些地方的影院打算推行“分区定价”制引发争议，就是民意的反映。人们不希望影院在票价的问题上，变得市侩而傲慢。

这些年来，影院票价呈现逐步上涨的趋势。影院作为市场主体，当然要考虑营收、成本，但是也该考虑一味涨价“值不值当”。在影片质量、拍片情况不错的情况下，“价廉物美”、服务宜人、营销多元化更能“俘获”普通观影者的心。笔者春节期间在选影院的时候发现，同一部片子，有的五十元左右，有的一百多元，标价低的影院场场爆满，以至于不少人不得不提前在凌晨订票。这说明有一部分影院选择了“价格亲民”，而效果也是看得见的。

值得一提的是，有业内人士向媒体表示，“未来几年春节档应该还会涨价，但不会涨这么多了”。这确实有“调整”之意，但力度或许还不够。

春节看电影是新民俗，说到底是观众自己“抬”起来的。票价再高都有人看，这是自然。但千万别让高票价伤了普通消费者的心——他们才是观影主体——若是哪一天“春节档”热度不再，后悔就来不及了。

【作者为江苏省媒体评论员】