近段时间,预制菜受到了很多人的喜爱。所谓预制菜,就是餐饮企业对食品原料预先进行半加工,然后包装并冷冻保存,消费者购买后经过简单烹饪,就可以食用。预制菜省心省力,在虎年春节迎来了爆发式增长,但也有不少消费者抱怨,很多预制菜存在货不对板、食材不新鲜等问题。
预制菜受到消费者的追捧,在于它贴合了很多人的需求。预制菜省去了自己买菜以及洗、切、烧等繁琐的过程,让很多不会做菜的人也能在家里享受美食。相较于直接点外卖,预制菜的口味和营养也能更好地自我把控。可以说,预制菜的优势介于自己做菜和叫外卖之间,是当下“宅经济”的又一体现,它的受捧也在意料之中。
不过,伴随着预制菜的火热,消费者的投诉也不少。图文不符、偷工减料、不够新鲜是消费者集中反映的几大问题。这些问题都影响了消费者对预制菜的体验,甚至存在食品安全风险。对此,相关企业应当给予足够的重视。预制菜从加工到出售环节,时间跨度较大,还涉及冷冻保存,对质量安全的要求很高。食品企业应当提升预制菜的加工、保存、运输技术,建立质量安全检测体系,为消费者提供安全美味的菜肴。
预制菜是一个迅速发展的新生事物,监管部门也应当跟上市场的步伐。早在2020年8月,国家市场监督管理总局已经就《食品经营许可管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见。在这份征求意见稿中,增加了简单制售分类和半成品制售等项目,可以说是把预制菜纳入了监管视线。不过,正式的监管办法并没有出台,对预制菜的监管,仍然存在标准缺乏等问题。面对处于快速增长期的预制菜,监管细则应当尽快明确,保护消费者舌尖上的安全。
预制菜受欢迎,是社会分工日益精细化的体现。去年以来,资本的入场推动了预制菜行业的快速发展。一家专注预制菜研发、生产和销售的企业成功发行股票上市,被称为“预制菜第一股”。券商等机构也纷纷看好预制菜的发展空间。市场情绪越是火热,相关企业越是要冷静,不能“萝卜快了不洗泥”,在快速占领市场份额的同时,把质量安全放在第一位,正面回应消费者的诉求,把消费者反映的问题作为今后提升的方向,不可透支消费者的热情,真正做到“已加,莫辜负”,这样才能让这个新行业行稳致远。