“妈妈，外面的雪好大呀，一会儿我可以下楼堆雪人吗？”昨日一大早，余杭下起大雪，不一会城市就披上了银装。打雪仗、堆雪人，这场雪给大小朋友们带来无穷的快乐，但是正在接受集中隔离的小米兰只能眼巴巴地看着朋友圈里同学们分享玩雪的照片。

刚开始，小米兰只是趴在酒店7楼的窗口往外张望，后来更是搬来凳子探出手去窗外接雪。“酒店的窗是外开上悬窗，只能下面开一条缝。”看到女儿如此举动，王女士很心疼，“我们是1月28日入住集中隔离点的，过年下了三场雪，她一直都没有机会玩雪。”

为了能让孩子玩上雪，抱着试一试的心态，王女士悄悄拨通了隔离点“大白”的电话。“刚好房间里有个塑料餐盒，我就问他们能否帮忙装一些雪上来，让孩子感受一下就好。电话那头的医护人员跟我解释，房间里的物品都属于污染物，不能随便拿出去接雪。”

让王女士没想到的是，10多分钟后，“大白”敲开了房门，他们竟然用纸箱装了一大箱的雪送了上来。小米兰非常兴奋，哼着歌曲堆起了雪人，用橘子皮做帽子、黄色胶带做围巾、彩色纸片剪出眼睛、鼻子、嘴巴，小米兰的雪人就此诞生。

“大白”的细心让王女士非常感动。“那一箱子雪都很干净，想必医护人员为了收集干净的雪也费了不少心思，真的很感谢他们。”王女士说。

送雪上楼的“大白”表示，这都没什么，14天的集中隔离让孩子难免会觉得闷，只要能满足的要求，他们都会尽力去做。

王女士对“大白”的肯定与感谢，并不只在这一件事上。“刚开始集中隔离时，我真的很焦虑，他们很细心察觉到了我的情绪，特地加了我的微信和我保持沟通，为我答疑解惑，缓解我的情绪。”王女士说，慢慢地，她也开始和医务人员分享女儿的画作，乐观地面对隔离生活。