临近春节，各地各相关部门积极走访慰问困难群众，令人感受到党委、政府对人民群众的关怀、惦念。但送温暖不只是形式。要切实解决困难群众难题，送温暖也要“精准滴灌”，不断强化实效。

了解需求要“精准”。关怀对象的需求不可能整齐划一。有的腿脚不好需要轮椅拐杖，有的心血管病严重需要便携式检测仪、血压仪等，福利院老人与小孩需求有差别，失聪者与盲人需求亦有差别。这就需要“有的放矢”，慰其所求、问其所需。

慰问过程要“精准”。要充分考虑、理解和尊重慰问对象的心理，不能追求“场面”，尤其是对下岗者或身有残疾者，慰问时更应尊重他们的心理感受。

“后续文章”要“精准”。走访慰问仅是点状关怀，关键是要把对困难群众的关心长期保持下去直至他们“摆脱困境”。因此，应避免“一阵风”式慰问，注重从根本上解决问题。

实践操作中，节假日的“显性”慰问要重视，一年四季日常的“隐性”关怀体贴更要做长久、做扎实、做细致。就此而言，慰问者不仅自己要“心中有数”，时时对困难者精准“把脉”，更要“脚下有泥”，常常听取对方的肺腑“发声”。

民间有俗语：“有衣送寒人，有饭送饥人”；“宁要雪中送炭，不要锦上添花”。这些说的均为一个意思：“把最实用的东西，送给最需要的人。”当下，虽然我们已经全面建成小康社会，但地域差异、发展差异造成的生活水平差异仍然存在。特别是一些人因病、因灾等各种原因陷入困境，这样的情况时有发生。所以，“精准”的走访慰问仍值得坚持。这不仅是雪中送炭、雨中送伞，更是密切党与群众血肉联系的纽带和桥梁。

【作者为杭州市萧山区纪检干部】