1月14日傍晚，富春江集团保安骆学军在下班路上，看到一位步履蹒跚的独行老人。“老人家是不是遇到了什么困难？”他便主动上前询问是否需要帮助。

“老人家，您这是去哪啊？”“您家住在哪里？”“您家人呢？”……老奶奶年纪大了耳朵有点背，骆学军就一遍一遍耐心地询问.

老奶奶不停地往前走，含糊不清地说着“回家！回家！”

骆学军判断老奶奶应该是找不到回家的路了。老人家只说了她今年91岁，其他都无从知晓。询问无果之后，骆学军拨打了110报警。大概过了十几分钟，民警赶到了现场，通过人脸识别技术，帮助老人家联系上了家人并送回了家。

骆学军不仅是富春江集团的保安，他还是富阳先锋救援队的一员，一有空他就会参与民间救援行动，这让他敏锐地觉察到了老人家需要帮助并伸出了援手。

骆学军说：“老人家一个人在外面很危险，她的家人找不到她肯定会很着急。其实我也没做什么，只是举手之劳。”