余杭晨报讯“首先想对你说一声‘感谢你的辛苦’。也想对你们说一声‘抱歉’,耽误了你一些时间。杭州很好,你们更好……”近日,仁和街道集中隔离点的工作人员收到了一封感谢信,信中短短几句话和描红的爱心让他们开心不已。
自疫情防控以来,街道集中隔离点工作人员坚守在一线,用责任、担当传递爱与温暖。目前,集中隔离点有20多位工作人员,他们分工明确,肩负着健康监测、环境消杀、后勤保障、心情疏导等职责,每次值班至少14天不能离岗。
“收到这封感谢信,让我们觉得投入的感情得到了回报。”陈晨是余杭三院仁和分院的医生,也是集中隔离点的负责人,谈起这份感谢信的由来,她说:“工作大家都一样在做,可能是平时的一些小细节让隔离人员觉得我们比较暖心负责。”
集中隔离点的特殊性需要工作人员更加缜密地开展工作,因此,工作人员与隔离人员的沟通大部分在微信群里进行。在群里,隔离人员亲切地称呼保安大哥“大吴”(吴成振)、“大胆哥”(曾剑)。
隔离人员的需求会第一时间得到满足,感到身体不适,医护人员朱佳佳、周文波、余灵恒会马上进入前往查看;出差来余杭的隔离人员,没有家人送东西,保安大哥还会贴心地送物资给他们;发现隔离人员情绪不稳定,大家会在微信群里进行开导;碰到马桶堵塞等情况,“大白”苏圳文会亲自上阵……像这样的暖心小事每天都在集中隔离点上演,也正是这些“细枝末节”让隔离人员感受到了温暖。
“以前在微信群里,大家经常能收到隔离人员的感谢信息,但第一次收到感谢信,让我们实实在在地觉得自己做的事情是值得的。”朱佳佳告诉记者。