杭州日报讯“以前天气冷，很多孩子上完厕所都不爱洗手，有的在凉水下一冲，就走个过场。”这些天，杭州市桃源小学执行校长吴丹娜会经常走到洗手间观察，发现今年冬天有了热水后，孩子们洗手更勤了。“在预防疫情的当下，养成勤洗手的习惯很重要。”为孩子“温暖掌心”，是拱墅区2021年十件民生实事，目前已实现了全区公办中小学、幼儿园全覆盖。

包括为孩子“温暖掌心”在内，拱墅区2021年10项民生实事全面完成，其中6项超额完成目标任务。

新拱墅成立以来，始终坚持以人民为中心的发展思想，践行“民呼我为”，为了让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续，在实施民生项目过程中，拱墅区注重问计于民、数字赋能、长效服务，充分释放民生红利。

杭州市现有3万多名持证的听障人士，出门办事沟通难一直是他们的“痛点”。为解决他们在办事、就医、司法调解等公共服务领域的手语翻译难题，更好地实现公共服务的无障碍，拱墅区天水街道联合“手语姐姐”团队和易视通旗下的“馨怡智联”团队，合作研发了“手语姐姐实时在线翻译系统”。

位于拱墅区半山街道桃源街603号的杭州市桃源小学，由卖鱼桥小学教育集团领办，以它为代表的4所中小学，以及东新实验幼托园新悦园区在内的6所幼儿园，于去年9月相继投用。这些新投用的校园，个个设施齐全、环境优美，且不乏名校领办、名师助阵。随着一所所新学校拔地而起，一所所老牌名校提质升级，拱墅的基础教育教学质量实现了高水平飞跃，一张覆盖全区、连点成片的教育资源网，已经在拱墅的大地上雏形初现。

每一个项目都是人民群众的“急难愁盼”，每一个数据的背后都是对老百姓的承诺兑现：3911套安置房达到交付条件，完成回迁安置1289户；全面完成66个老旧小区综合改造提升项目，实现全区老旧小区改造提升全覆盖；开工5所，竣工10所学校、幼儿园，新增学位8250个；完成6家社区卫生服务中心提升改造；完成30条道路、10座公厕无障碍设施提升改造以及86户残疾人家庭无障碍设施设备改造；完成生活困难老人家庭适老化改造216户；完成166个校区温水自动感应洗手装置改造，实现全区公办中小学、幼儿园全覆盖；运河大剧院投用，运河亚运公园建成……

努力把民生实事办到百姓心坎上的拱墅区，交出了一份新拱墅精彩蝶变民生篇章的“高分答卷”。