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王俊勇:春运将至 “防疫情”与“保顺畅”要两手抓
发布时间:2022-01-07 11:00:57

一年一度的春运即将到来。近日,国家发改委等14部门联合下发文件,指导今年的春运工作。文件明确要求,今年春运要组织引导错峰出行减少人员流动,严格落实疫情防控措施,强化运力供给优化出行服务等,对春运工作进行了详细的部署。

今年春运,依然是在疫情防控的大背景下进行。目前,西安等地出现了较为明显的疫情,国内多地前不久也经历过一轮疫情。从全国范围内来看,疫情形势严峻复杂,稍有松懈很可能就会反弹。而春运意味着大规模的人员流动,这更给疫情防控带来了较大的压力。也正因为如此,本次14部门提出要引导错峰返乡返岗、放假开学。这也是减少人群大量聚集的有效办法,尽可能阻断疫情传播链条,避免出现爆发式疫情。春节团聚的路有千万条,但安全永远是第一条。

春运要强化疫情防控,但也要做好服务保障工作,让乘客走得了、走得好。目前,有关部门并没有对低风险地区的人员流动进行限制性规定,可以预测,仍然会有很多人在春运期间踏上旅途。对此,交通运输相关单位应当进一步优化出行服务。今年14部门提出落实健康码全国“一码通行”,鼓励各地区推广刷身份证自动核验健康码服务,就是提升春运服务水平的一大创新性举措。春运出行,出示健康码必不可少。不过从当前的情况看,长距离、大范围的出行,往往要注册不同地区的健康码,操作繁琐,部分老人更是因为不会使用智能手机而导致出行受阻。通过刷身份证核验健康码,从技术上讲完全可行,也减轻了乘客重复申请、出示健康码的负担,还能提高各关口的通行效率,对运输部门和旅客都非常有利。这一举措也给交通运输及整个公共服务领域的诸多部门提了个醒,优化服务要多从自身挖掘潜力,流程上做减法,服务水平上做加法,才能不断提升群众的满意度。

春运将至,如何在落实疫情防控措施的同时保障人员安全有序流动,对交通运输的各个环节都提出了新的考验。希望有关部门继续从乘客的需求出发,以人为本,疫情防控和服务保障“两手抓”,让广大旅客走得安全、走得顺畅。

来源:杭州日报   作者:本报评论员 王俊勇   编辑:陈俊男
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