杭州日报讯 “章大妈，今天感觉怎么样？家里菜还够吗？”

“菜还有，就是降压药快吃没了，不知道该怎么办。”

“您是吃什么牌子的药告诉我，我一会跟社区联系，买好送过来。”

这是居民志愿者何大姐和章大妈的一则电话通话。章大妈今年90多岁，一个人住在上城区小营街道长明寺巷社区的马坡巷21号。但小区突然管控，让她一下慌了神。

正当其焦头烂额时，接到了一通社区的电话——“我是社区志愿者小何，如果需要什么生活用品，或者需要配药的话，都可以联系我，我帮忙送到。”

打电话的是何爱凤。她是负责马坡巷这一片的居民小组长，已经干了10多年，对楼幢内的居民信息了然于胸。这次小区管控，她主动要求，负责给老人们送物资、生活用品，同时也会每天早晚两个电话，询问他们的生活需求，并送上安慰。“章大妈年纪比较大，平时不太出门。我跟她说，因为疫情，外面的人暂时进不来，最近有什么需要都可以找我。”何爱凤说道。

“这次社区管控，我们对独居老人的生活问题很关注。”长明寺巷社区负责人戴丽君说，社区60周岁以上的老年人超过1600名，约占居住在社区人口总数的1/3以上。针对一些高龄独居老人，社区组织社区志愿者每天电话探访独居老人，了解统计老人的生活需求，报送社区，再由街道社区负责订购，为老人提供稳定的生活物资保障。