今天早晨，迎着北风，一对老人手握锦旗来到丁兰街道综管大队，说要感谢两位出手相助的综管队员。

原来，在11月16日早上7点58分，丁兰街道指挥中心接到群众报警：“环丁路307号钱大妈水果店里，有位大爷坐在那里，问他话也不回答，你们快来看看！”

接到指令后，正在街面巡查的综管队员在5分钟内赶到现场。报警的姑娘姓汪，事发时正好在店里买菜。“我看他满脸是汗，觉得有些不对劲，就过去看看。老人有糖尿病，估计是低血糖了，我刚打了120……”

综管队员王文龙和顾国华看到大爷意识模糊，情况十分紧急，赶紧招呼店家帮忙准备糖水。随即，在店家及周边群众的帮助下，大家小心地扶老人躺平。一人支撑着，一人拿着糖水慢慢地喂，就这样，一勺又一勺……

五分钟、十分钟过去，老人渐渐不再继续冒汗，脸色也有所好转，直到把老人安全地送上120救护车，所有人才松了一口气。

医生表示，低血糖患者主要表现心慌、出汗，一旦发生低血糖昏迷，非常危险。所幸老人在大家的帮助下，及时喝了糖水，病情得到控制。

记者了解到，化险为夷的老人叫金洪茂，老人非常感谢综管大队的专业救援。二老今天来丁兰街道综管大队之前，已经先去了钱大妈水果店感谢了老板娘的帮助，又拜托老板娘如果再看到那位帮忙的小姑娘，一定要留一个手机号码，他们想亲自道谢。

据悉，今年以来，丁兰街道依托“小脑+手脚”已经成功处置50余起意外受伤和生病等突发事件，为基层社会治理增添了温度。