杭州日报讯 “天天给别人送快递，没想到今天自己收到了大礼包！”一年一度“双11”这天，在上城区南星街道馒头山社区“尚小驿·小哥加油站”，来自山东的德邦快递小哥刘云福拿着一个红色盒子，开心地合不拢嘴。

这是南星街道为辖区快递小哥送出的100份“双11”礼包，里面有保温杯、毛巾、手套、饼干、麦片等。今年26岁的刘云福，负责近江片区差不多2平方公里范围的派件工作，每天从早上8点忙到晚上11点。“由于这个片区办公楼比较集中，我每天差不多要派送300多个包裹，几乎一整天都在路上。”

为关爱新业态、新就业群体活动，南星街道依托“尚小驿”服务驿站，与来自街道的党员、巾帼妇女、青年志愿者、新乡贤们，以及共建单位杭州银行飞云江支行、杭州云江汽修有限公司、杭州市气象局馒头山监测站等，一起发起暖心行动，为辖区100名快递“小哥”送出大礼包。

这个“关怀大礼包”还在不断扩大中。比如，南星街道依托“尚小驿”服务驿站，新建了馒头山社区流动党员党支部，为快递小哥申请入党打开通道；同时，为小哥们开设新冠疫苗接种“暖心专场”，没能及时来的，也可以提前在各“尚小驿”预约……

在暖心关怀下，新业态、新就业群体逐渐融入基层社会治理中。比如，8名“小哥”加入了廉情监测员的队伍中，围绕社区微更新、最多查一次等重点工作协助街道纪工委开展流动哨式监督。

在紫阳街道，为了给“小哥”助力打气，街道根据辖区网点分布进行合理规划，挑选了分属三个区域的新工、彩霞岭、十五奎巷社区设置“双11小哥加油站”，每个加油站都配有专属志愿者，可以让“小哥”临时休憩。

“今年‘双11’让我感到特别温暖，政府越来越重视和关心我们这类群体，给我们提供了更多帮助，特别感谢！”圆通速递杭州十五奎巷社区网点负责人赵成云十分感慨。此前，由于包裹量猛增，很多包裹都只能堆在网点外面，不仅不安全，遇到雨天还会淋湿。对此，紫阳通过沟通协商，在十五奎巷社区交通治理工作站临时为他们增设了快递分拣站，帮助快递网点拓展了包裹分拣的空间，也有效保障包裹的安全堆放。