热热闹闹的“双十一”在11月1日凌晨开始了第一波付尾款,也象征着“双十一”消费购物狂欢节正式吹响了“集结号”。
战线越来越长,玩法越来越多,优惠规则越来越复杂,营销套路越来越花哨,消费者要玩转“双十一”需要付出的时间成本也越来越高,这是今年“双十一”给人带来的普遍印象。尽管如此,很多人还是热情投入其中,毕竟这一电商领域“传统节日”集中了各条产业链火力,消费者巨大的消费热情也需要释放。
针对电商节中可能存在的不足,今年各地消费者协会也有的放矢,提前发布了消费提示。比如,提醒消费者注意“避坑”,理性消费,倡导绿色低碳、文明健康生活方式。工信部也召开指导会议,规范各大电商平台短信营销行为。这些都指引着电商营销的正确方向。
毫无疑问,线上消费已经成为提振消费的重要途径。2021年前三季度,我国社会消费品零售总额同比增长16.4%,全国实物商品网上零售额同比增长15.2%,两年平均增长15.3%。线上消费可谓功不可没。不过,热闹之下,电商经济要谋长远,还须进一步瞄准真正需求。曾有网友做过一项名为“买过最值的产品”的调研,底下纷纷留言说是洗碗机。解放双手,解决了谁洗碗的家庭冲突,洗出来的碗碟又亮又干净,锅碗瓢盆都能洗。不用不知道,用了都说好——这就是提振消费过程中值得重视的“洗碗机效应”。消费者满意的背后是2020年洗碗机市场零售额为87亿元、同比提升25.3%的成绩。
电商消费真正美好的地方,不仅仅是把线下的东西线上卖,把明天的钱今天赚了,而是为消费者的品质生活添砖加瓦,在消费升级中持续释放消费潜力,这也是最能体现品牌和带货人长线价值之处。今年的“双十一”,真心希望消费者买到的商品都是“真香”,而不是一买到就想退掉。