10月25日夜里10点多，高铁G191次列车正在往南高速飞驰。

这班车刚刚离开杭州东站没多久，到达目的地是浙江江山。列车工作人员在车厢巡逻路上，突然发现有一位老人似乎有点奇怪。

老人家穿着一件浅咖色毛呢外套，戴着一顶藏青色帽子，手上紧紧攥着绿色环保袋。环顾四周，他一个人坐在座位上，身边没有家属陪伴，孤零零坐着发呆。

乘务人员随口问了一句，老人家，你一个人坐火车？到哪里下车？

老爷爷一口浓厚衢州口音，不假思索回答说，我回江山。

可再看了看老人的证件信息，乘务人员却意外发现老人家买的车票是去龙游！

这究竟是怎么一回事？

乘务员第一时间把情况告知了列车长和乘警。

乘警赶过来一聊，松了口气，“还好提前发现了这个情况，不然真的就麻烦了...”

原来，这位老人家已经九十多岁了，今天一早8点多从江山坐高铁来杭州，想到杭州的一所大学拜访多年未见的朋友，结果兜兜转转人没找到，只能遗憾坐车回家。

“家里人知道你来杭州吗？”乘警问。

老人摇摇头，“我都没说......”

可即便这样，为什么只买了到龙游的车票呢？

老人家的回答更是让人有些错愕：因为走得匆忙，钱也没带多少，只能买到龙游站，于是打算走回江山。

大家赶紧把老人带到餐车，倒了杯热水，让老人家好好休息。这都已经深夜了，老人消失一天，家里人肯定急坏了！

乘警原本想通知老人家的家人来接，却发现老人随身携带的手机好像有故障，无法联系到家人。好在凭着手机背后一张模糊的字条，终于联系到了老人的女儿。

电话那头的女儿也万分着急，说老人家一早就找不到，电话也打不通，早就报了警，没想到最后竟然是铁路警方给自己打了电话！悬着的心终于放下了，连连表示感谢。

随后，列车长和乘警帮助把老人安顿好，并补了一张去江山的车票。高铁到达江山时，已是深夜十一点多，老人的家属已经等在站台上，乘警和列车工作人员一起把老人扶下列车，安全地把人交到了家属的手上。

家属后来才发觉，老人家一路坐高铁都没问题，懂刷身份证进出站，却忘记出门时手机里装SIM卡了，这才联系不上！

铁路公安也在这里温馨提醒大家，我们在繁忙的工作之余，一定要多多关心老人，了解老人的想法。老年人记性不好也可以通过将联系方式放进老人穿着的衣服口袋内，即使老人走失了，也方便好心人及时联系到家属。