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临平 3700余个无障碍设施完成改造提升
发布时间:2021-10-22 10:26:16

杭州日报讯 近日,身患听力障碍的准妈妈胡女士,在临平区妇幼保健院体验了一次便捷舒适的就医服务。

在门诊大厅无障碍服务台,胡女士对着一台平板电脑比画双手,向屏幕中实时在线的手语翻译员描述自身症状,接着,手语翻译员语音反馈给服务台工作人员。了解胡女士身体情况后,工作人员指引她前往产科检查。就诊时,通过手语翻译员,医生得以准确传达检查结果。这个顺畅的就医全过程,让胡女士露出舒心笑容。

“这是我们启用的一套信息无障碍系统。”该院总务保卫科科长金玲玲介绍,此系统采用远程视频方式,通过实时在线手语翻译员,为听障人士和医护人员提供双向解说,有助于准确诊疗。

据了解,作为临平区无障碍设施改造十大示范场所之一,临平区妇幼保健院利用一年时间,给全院进行了一次无障碍就医大提升。一方面,对院内服务台、公厕等问题设施进行了改造,提升残障病患就医体验度。另一方面,除了提供手语视频翻译服务外,医院6台电梯内都增加了语音播报系统,提供智能电子助视器,方便低视力、视障、色盲人群阅读。

眼下,临平全区已完成3742个无障碍设施问题改造,包括无障碍公共厕所建设、公共坡道和扶手打造、无障碍停车位完善等。全区信息无障碍场所建设共69处,目前已在43处重点场所完成手语视频翻译系统、电梯语音播报系统、助视器、卫生间盲文导览图等信息无障碍提升改造,余下26处信息无障碍改造工作争取在11月中旬前完成。

接下来,临平区将继续推进各镇街、平台无障碍改造工作,重点对世纪公园公厕、东湖公园公厕、临平街道党群服务中心、南苑街道党群服务中心、北大街和南苑街等十大示范改造场所进行改造提升,积极打造无障碍设施建设“临平样板”。

来源:杭州日报   作者:记者 涂玥 胡倩 通讯员 戚小芬   编辑:陈俊男
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