10月15日下午，一位头发花白的老太太在儿子的陪同下，专程坐车来到杭州金沙湖派出所。老太太颤颤巍巍走到大厅里，拿着一张写有“007190”数字的纸条，说要寻找一名“无名好警员”，要当面致谢。

工作人员拿来纸条一看，这不像是民警的警号。再一问，确认了这名“好警员”正是派出所里的辅警谢芝泉。

电话一打过去，谢芝泉很快从楼上走了下来。没想到这老太太看到谢芝泉，整个人都激动了，赶紧上去握住手连声道谢，还要送给他一副“百姓公仆，为民解忧”的锦旗。

这到底是咋回事？从老太太的讲述里，大家才明白。

原来今年6月的一天，刚刚处完警的谢芝泉刚开始巡逻工作，就看到一位老太太在马路上来来回回踱步。过去一问，老太太也不扭捏，慢慢地说：“小伙子，我找不到回家的路了。”

只不过，谢芝泉问老太太家住哪里，子女电话有没有的时候，老太太却连连摇头，说自己不记得了。看着反应稍有些慢的老人家，谢芝泉请她上警车先休息，再递过去一瓶矿泉水，并请派出所民警查询老太太的身份信息。

没多久，同事就反馈过来，老太太就是住这一带，儿子电话也有了。之后，谢芝泉马不停蹄地送老太太回家，并交给了老太太的家人照顾。

据老太太的家人说，他们也不知道老太太何时离开家的，隐约感觉到她可能迷路了，正准备报警时，就接到金沙湖派出所的电话。

离开时，谢芝泉一再叮嘱家属，尽量别让老太太单独出门，要制作一张写有老人信息的小卡片，放在老人口袋里，以防再次走失。

老太太家属非常感激，一再追问谢芝泉的联系方式。他只能告诉家属，如果以后有什么事情需要帮助，可以来金沙湖派出所或拨打金沙湖派出所的联系电话86911110。见谢芝泉始终不肯告知姓名，家属只能默默地记下了谢芝泉的辅警号码：“007190”。

虽然老太太当时记不得自己的家地址，却默默把热心的谢芝泉记在了心里。如今老太太日渐恢复健康，想做的第一件事就是要找到这位“无名好警员”。于是，就有了凭警号找“无名好警员”，并赠送锦旗的感人一幕。