所在位置:
杭州有理
【善城·杭州志】派出所收到一块牌:决不和稀泥!咋回事儿?
发布时间:2021-08-30 11:06:28
“坚固的警民情就像不锈钢一样”“决不和稀泥”
不久前,杭州拱墅区祥符派出所民警张鑫,收到了一份来自辖区居民的“独特”礼物。
事情的原委是这样的:胡女士在8月16日晚点了外卖让放在小区楼下但下楼时,胡女士却发现自己的外卖不见了;
她通过物业发现,外卖是被一男子拿走的,胡女士联系到该男子后,要求其道歉。但男子坚称自己只是错拿,非但不道歉,还辱骂胡女士,胡女士只好报警。
接到报警后,派出所民警张鑫分别与两人进行沟通。一边向胡女士了解情况、安抚情绪,另一边向男子说明责任是非。经过张鑫的耐心调解,最终矛盾妥善化解,男子也向胡女士道了歉。
事件虽小,但民警耐心细心为群众排忧解难的工作态度,让胡女士深受感动。两日后,胡女士专门送来了定制的牌匾和锦旗。
“群众利益无小事”
那些耐心为群众答疑解困的人
群众心里都明白!
来源:杭州公安 作者: 编辑:陈俊男