每天早晨七八点钟和下午四五点钟,位于杭州曙光路43号“梦湖花店”免费充气点的人流量明显会高于花店的人流量。
人流量有多大?在20年前,免费充气点一个月要消耗掉二十多个打气筒,现在大概两三年就要更换一个充气泵,充气泵每个月要维修无数次。花店老板不但没有怨气,还乐此不疲。26年来,花店经历了两任老板,但“免费充气”这项便民服务一直没有变。
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“像一日三餐一样
每天都不会忘”
8月5日晚高峰,曙光路非机动车道上自行车、电瓶车逐渐多了起来,来梦湖花店充气点充气的人像约好了似的,三三两两一起,越来越多,他们大多数为附近居民。为了让路人知道这是免费服务,充气泵上还专门张贴了“梦湖雷锋角免费充气点”的贴纸。
小小充气点旁边的玻璃上,还悬挂了它这些年获过的殊荣:“‘雷锋列车’志愿者服务驿站”“西湖区雷锋角”,市民写的“弘扬雷锋精神”感谢信。最近,这里还被西湖区文明办授予了“新时代文明实践点”。
花店老板郭喜文说,充气点最开始放置的是打气筒,在10年前也与时俱进,改放充气泵了。为了让充气泵能接上电,花店在装修时还专门接了一个插座在店外墙壁上。每天早上7点30分,店员们要把21公斤的电动充气泵从花店搬出来,一直到晚上11点花店关门,才收回去。“帮助市民免费充气,就像一日三餐一样,形成习惯了,每天都有,每天都不会忘。”郭喜文乐呵呵地说。
“现在有钱也很难就近找到给自行车和电瓶车充气的地方了,我这个车子还不能用打气筒,这个充气点在家门口,很方便。”附近居民陈先生说,这家花店老板二十多年的义务服务很让人感动。
老板曾遇过打气难
触发“雷锋角”灵感
郭喜文是安徽淮北市人,今年36岁。2010年,他来到梦湖花店,帮助第一任老板赵小进一起打理生意。赵小进退休后,郭喜文去年从他手中接手了这家花店,成为花店的第二任老板。
“接手花店时,赵老板提出的一个条件就是,要让这个免费充气点延续下去,不能断了。”郭喜文说,免费打气的主意是赵老板出的,大概是在1995年,赵老板当时的交通工具是自行车,每天送花、上下班都靠它,特别是晚上回家,如果车没气了就很不方便。深有体会的赵老板,后来就在自家店门口放了气筒,为行人提供免费打气服务。在老板的影响下,当时几乎每个店员都会打气、换气门芯等自行车简单的维修工作。
“当年,一天下来少则有一百,多则有两三百人打气的人,现在每天十来个人是有的。”以前,店门口还挂有一个关于雷锋的宣传画,大家打完气,一抬头就能看到雷锋和他的精神。郭喜文表示,他将会学习前任老板的雷锋精神,把这个雷锋角一直传承下去。
昨天下午,记者还从西湖区文明办了解到,目前西湖区新时代文明实践阵地456个,其中,实践中心1个,实践所11个,实践站131个,实践点300多个。梦湖雷锋角免费充气点是西湖区首个设立在民营企业的“新时代文明实践点”。目前,北山街道和西湖区文明办已经将该“新时代文明实践点”申报上志愿者服务项目大赛,后续或将一定的文明实践基金扶持。