5月24日至25日，李克强总理在浙江考察时有这样一个细节：听到港区货车司机反映，办理货运资格证年审要回户籍地，非常不便，李克强要求有关部门回应合理诉求，确保年内解决问题。他叮嘱随行同志多听一线工人、个体工商户和小微企业意见，帮助解决困难。

宁波舟山港是年货物吞吐量连续12年雄冠全球的大港，在构建新发展格局中扮演着重要角色，调研如此有分量的港口，总理不忘关心一线司机的具体困难，因为他们联系着交通的大动脉。很多重要工作也是这样，多听一线的意见，才知道“枪”往哪儿指、“弹”往哪儿发，找准改革的落点。因为一线是问题的曝光点，是群众的关切处，对各项决策具有含“真”量。

一线的意见反映真需求。一线是“需求”的“产床”，一线的意见饱含一线的需求。比如，在数字化改革过程中，一些地方、某些部门在前期面临无处“施针”的困惑。“四梁八柱”“1+5+2”工作体系是庞大的一盘棋，“一年出成果、两年大变样、五年新飞跃”目标中，密集的时间节点步步相催，如何避免“眉毛胡子一把抓”，或者“捡到篮里就是菜”？把需求摸清楚了，从最需要的高频事项入手，“大场景、小切口”，才谈得上急用先行，谈得上解决实际问题，改到百姓、企业和基层的心坎上，拿得出看得见、摸得着的成果。

一线的意见蕴含真办法。在宁波考察期间，李克强总理与制造业企业家谈到，大宗商品价格上涨对下游企业带来了不利影响怎么办？有的企业家说通过提高智能化生产水平，在企业内部深挖潜力降成本；有的企业家说希望多一些像制造业企业研发费用加计扣除比例的政策。企业家的这些努力，汇聚成建议，给政府制定大宗商品保供稳价相关政策提供了很好的启发。长期奋斗在基层一线的职工群众，对一线的问题体会更深刻，办法也往往更能裁弯取直。充分吸收一线意见，办法将更贴近实际。

一线的意见涵养真感情。党史学习教育一直强调学史力行，强调解决群众“急难愁盼”的具体问题。因为，一线就是为民办实事的前线，办好一件事，温暖一片心。在全面建设社会主义现代化国家新征程中，或许没有枪林弹雨要冲锋，最能体现与人民群众血肉联系的，还是俯身倾听一线的意见，真正做好让一线群众竖大拇指的事情。公仆意识、为民情怀的一片丹心，换取的将是群众真心实意的认可。像老小区加装电梯、治理高空抛物、制止电动车上楼这些“小”事，因为充分听取各方意见，办早办好，老百姓的好评就接踵而来。

多听一线意见，制定的政策举措就有含“真”量，群众的获得感就有含金量。眼睛盯住一线，耳朵伸到一线，让一线的意见为一线谋福祉，我们一定可以合力唱好改革“重头戏”和民生“连台戏”。