都市快报讯 安全、舒服、放松，几个抽象的词汇，描绘出了清河坊的一个隐藏技能：无障碍场景的全面应用。

昨日，清河坊启动无障碍场景全面打造行动，要在2022年亚运会前，将清河坊改造成肢残人士、盲人、聋哑人，以及需要乘坐轮椅的老人和坐婴儿车的小孩，都可以顺畅无阻地逛街，出入各个店铺的街区。

肢残人士孔繁玮说，清河坊的店铺都有或高或低的门槛，自己最需要可以自由出入。另外，盲人依赖触摸和听觉，聋哑人需要一定的手语交流，这些都是需要解决的。

要真正解决这些问题并不容易。

去年，清河坊进行了提升改造，在南宋书房、数字化等新设施之外，已经将无障碍场景建设纳入其中，做了大量改造。

作为历史街区，这里的一砖一瓦都不可以随意改动。要解决轮椅进出店铺的问题，只能使用移动坡道。目前已经有60家店铺用上了手提式折叠坡道，管委会另外准备了10块，南宋皇城小镇管委会副主任陈卫国说：“轮椅车或婴儿车进出店铺，只要跟店员或街区工作人员说一下就可以了。”

另外，清河坊已经将21处隔离栏全部换成移动花箱，为了轮椅和婴儿车进入街区留出空间。还有一个不易觉察的改动，就是街区上的46个雨水箅子全部换成了缝隙不足1厘米的横向箅子，以防车轮嵌进去，影响行路。

接下来，街区的改造主要集中在导航系统、标识牌以及手语培训等软性服务上。

首要的是，为街上的保洁员、管理人员以及每家店铺的员工进行手语培训，学会“多少钱？”“厕所在哪儿？”等简单的手语交流。目前，有10户店铺已经接受培训。

街区上的标识牌将全部改成具有语音、手语功能的可视电子牌。同时，“遇见清河坊”小程序将增加手语和语音导航，让有需要的人士选择相应导航功能。

陈卫国说，这些硬件改造之外的软件服务改造，会在2022亚运会之前全部完成。

从清河坊历史街区开始，上城区全区都将对重点网站、公众号等，实施信息交流无障碍提升改造。