都市快报讯 当下，以数据作为关键生产要素的数字经济形态，正在催生新一轮的数字科技革命。

2月18日，省委召开全省数字化改革大会，全面推进数字化改革，努力打造“重要窗口”重大标志性成果——这是牛年浙江的第一份动员令！

在浩瀚无垠、万物互联的数字大海中，多领域的数字化改革正悄然萌发，这是春满江南的声音。

2月19日起，快报推出“春动江南，数字起潮”系列专题，寻访被数字改变的杭州。这次，我们走进可以下单、抢单的数字志愿服务平台。

“明天开展‘为省人民医院住院病人理发’行动，期待您的奉献！”

来单了，小连看了下活动内容，是省人民医院的需求单，想为住院病人找一位上门理发师。

正好，她所在的黄飞华爱心车队就有理发志愿者。于是她迅速“抢单”，并将需求发给专业志愿者。

现在对接志愿服务需求，就像“滴滴打车”一样，可以派单、抢单啦，你试过吗？

下城区数字志愿服务平台上线2年以来，每天都在“派单”，让寻找志愿力量变得容易又方便。现在，它还建立了风险提示和预防机制，为志愿者也提供更暖的关怀。

下单可选技能优先或距离优先

“当前全区志愿者注册人数101966人，组织总数505个。”下城团区委副书记薛继龙打开“青小二”平台，看着屏幕上的实时数据说道。

“青小二”的前身，叫“青点”，2019年3月上线运行。

2020年底，“青点”升级，有了派单模式，随后又接上了杭州市城市大脑，与全市“志愿汇”平台的数据打通，成为其中一个城区分站，并且改名“青小二”。

“青小二”使用率最高的功能，就是志愿派单。

如果老百姓有志愿服务需求，告知社区后，社区会统一在平台下单。下单时，可以选择技能优先、距离优先两种形式：技能优先，就是选择希望志愿者具备哪些技能，然后下单给街道；距离优先，就是在地图上选择需求所在定位点，并设定好下单范围，下单给该范围内的专业志愿者。

以“为省人民医院住院病人理发”订单为例。这笔订单发出时，除了黄飞华爱心车队，朝晖街道内的其他注册志愿服务组织也会看到，这时候就拼手速了。

“我收到‘订单提醒’时，发现是我们志愿者可以做的内容，就响应了。”作为爱心车队对接志愿需求的“派单人”，小连一天最忙的时候，可以派发四五单。

最受欢迎的订单内容是便民服务

志愿者这边接单了，“青小二”平台会显示接单者的信息。

比如，即将为住院病人理发的志愿者是谁、电话多少、专业技能是什么……看到这些信息，平台管理者还要审核一遍，才会通过。

成功通过审核的志愿者，活动当天在手机“志愿汇”App上签到，就可以开展服务啦。做志愿服务的时候，“青小二”的地图上会出现一个闪光点，对应正在服务的人。有什么问题，方便随时联系到人。

那么2年下来，哪些单子最受欢迎呢？薛继龙说：“平安志愿、社区服务、平安巡防的志愿服务需求最高，尤其是便民服务中的理发、配钥匙、量血压等。”

新版本为志愿者

定制了风险提示和预防机制

刚过去的3月5日“学雷锋日”，志愿者们凭着手机里的虚拟“益币”，抽了不少盲盒。

对志愿者来说，数字志愿服务平台的出现，也给了他们更多关怀。

每一小时志愿时长会转化成“益币”，益币平时可以在王马社区、武林路的两台机器上，兑换生活用品。在特殊的节日里，还有机会兑换别的惊喜礼物（比如盲盒）。

这还只是一部分福利。打开“志愿汇”App，进入下城区爱心商家地图，上面标注的200多家店，都针对注册志愿者们推出各项专属优惠。

前几天，“青小二”推出了2.0版本，升级的内容，将对志愿者的关怀又加深了一层——平台上线了风险提示和预防机制。

“风险提示主要是针对60周岁及以上的志愿者，他们注册时，平台会自动给他们发送短信，提示他们在服务时注意自身安全，并同时告知志愿者的第一联系人。”薛继龙说。

至于预防机制，目前是预报天气，将来有可能上线交通预告等更多提示。